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业主满意度调查问卷
录音中...
亲爱的各位业主:
大家好!感谢您一直以来对韶关碧桂园的配合与支持!为了更好地拓展企业管理思路,请您在百忙之中抽时间完成这份调查问卷。我们希望您能真诚与我们沟通,反馈自己最真实的想法和意见,并请大家关注物业公司后续改进工作。
再次谢谢您的配合与支持!
打分说明:满意度评价(5分非常满意、4分比较满意、3分一般、2分比较不满意、1分非常不满意,勾选即可)
*
1.
您的房屋地址是?
*
2.
联系电话
*
3.
请问您近半年是否有在楼盘居住吗?居住的话是偶尔住还是常住呢?
未入住
偶尔住
常住
*
4.
请您先不考虑韶关碧桂园B区房屋质量和产品设计,仅根据您和家人在韶关碧桂园的居住体验您对上个月碧桂园物业服务整体满意度如何评价?
5
4
3
2
1
*
5.
请问您对小区的清洁卫生整体满意程度如何?
5
4
3
2
1
*
6.
您对小区的保安服务情况如何评价?
5
4
3
2
1
*
7.
请问您对楼栋管家或客服满意程度如何?
5
4
3
2
1
*
8.
当您联系楼栋管家或客服时,您的管家或客服响应及时吗?
5
4
3
2
1
*
9.
您对小区里的公共设施设备维修保养情况如何评价?
5
4
3
2
1
*
10.
园区内绿化养护状态满意度(绿化整体观感、绿化植物生长状态、绿化病虫害防治)
5
4
3
2
1
*
11.
您对物业服务的期望和建议:
评价对象得分
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业主满意度调查问卷
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