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2025年7月份消化内一科优质护理服务满意度调查
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亲爱的病友您好!为了给您提供更优质的护理服务,请您配合我们填写此满意度调查表。请在下列项目中选择您认为最合适的内容上面打勾,并希望您能提出宝贵意见,以帮助我们及时发现不足,更好地改进和完善工作,感谢您的配合,祝您早日康复!
*
1.
入院时护士是否主动、热情的接待您,并向您介绍住院须知和制度
A是
B未介绍
*
2.
入院后护士安排检查,内容是否清楚,是否理解易懂
A是
B否
*
3.
入院时护士是否向您进行自我介绍及介绍您的主管医生、护士长
A介绍
B未介绍
*
4.
在您住院期间是否有负责您的责任护士
A有
B没有
*
5.
护士是否向您讲解安全(跌倒、坠床、烫伤、禁烟、防火等)的相关知识
A讲解
B未讲解
*
6.
护士是否打开电视让您观看疾病相关的健康知识
A打开
B未打开
*
7.
护士是否为您整理床单元
A是
B没有
*
8.
您对床单、被套的清洁度是否满意
A满意
B不满意
*
9.
您所在的病房是否安静、整洁
A是
B否
*
10.
护士为您做治疗或用药时,是否询问、核对您的姓名、床号等信息
A询问
B未询问
*
11.
每次用药时(包括口服、输注)护士能否向您讲解用药的目的及不良反应
A能
B不能
*
12.
您在做各项治疗前,护士能否向您讲解配合方法和治疗后的注意事项
A讲解
B未讲解
*
13.
当您输液体时,护士是否巡视及时,并能为您及时更换液体
A巡视
B为巡视
*
14.
夜班护士是否定时巡视病房
A巡视
B未巡视
*
15.
当您遇到问题需要帮助或咨询时,护士能否给予帮助和解决
A能
B不能
*
16.
您在住院期间您觉得护士是否尊重您,对您有礼貌吗?
A有
B没有
*
17.
总体来说,住院期间您对护士的操作技术是否满意
A满意
B不满意
*
18.
护士长每天坚持经常巡视病房,发现问题及时解决
A满意
B不满意
*
19.
护士主动向您说明相关疾病注意事项、饮食要求及药物作用
A满意
B不满意
*
20.
总体来说,在您住院期间对本科室护理的整体评价
A满意
B不满意
*
21.
住院期间,您认为最满意的护士:
【多选题】
赵惠
李洁
李晓琦
刘雯
潘潮
徐燕妮
张玫丽
高慧
管晶
郭燕霞
*
22.
住院期间,您认为操作技术最好的护士:
【多选题】
赵惠
李洁
李晓琦
刘雯
潘潮
徐燕妮
张玫丽
高慧
管晶
郭燕霞
23.
住院期间,您最不满意的护士:
24.
请留下您的宝贵意见:
*
25.
您的床号姓名:
评价对象得分
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