10月份在院患者满意度调查

亲爱的病友：您好！感谢您对我科的信任，为了真实了解我科护理服务质量，促进工作不断改进，提供更优质服务，特制定本问卷调查表，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合！
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1.您是否认识自己的责任护士(知道是谁负责照顾您)？
知道
不知道
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2.当您按呼叫铃时，护士是否能及时赶到床边？
能
不能
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3.护士巡视病房的频率，您觉得是否足够？
足够
不够
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4.护士是否主动询问您的感受(如疼痛、睡眠、饮食、情绪等)？
是
否
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5.当您向护士提出疑问或求助时，是否能得到耐心、清楚的回应？
能
不能
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6.每天晨间护理或交接班时，护士长或责任护士是否主动了解您的情况？
能
不能
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7.护士在为您操作前(如输液、采血等)，是否主动说明目的或注意事项？
是
否
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8.护士在操作过程中是否注意保护您的隐私(如拉隔帘、遮挡等)？
是
否
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9.您对护士的操作技术(如注射、采血等)是否满意？
满意
不满意
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10.护士是否主动对您进行健康指导(如饮食、活动、康复锻炼等)？
是
否
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11.护士是否清楚告知您安全告知注意事项(如VTE预防、跌倒预防、用电安全等)？
是
否
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12.整体看来，您对目前住院期间的护理服务是否满意？
满意
不满意
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13.您最满意的护士姓名:
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14.您希望我们尽快改进的建议:
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