嘉实多新入驻门店考试

参加培训的商家,请完成一下填写,共15题,满分为150分,考试通过分数为130分,只能考一次,请大家认真对待
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姓名(填写门店名称)

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请选择省份城市与地
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1.没有嘉实多门店门头是否可以入驻?
不能
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2.入驻准则硬件要求有那些?【多选题】
专人接待服务
接受统一的基础团购套餐(按照团购履约价格跟服务等要求)
3个举升设备以上,1个洗美工位
基础拍摄设备(画质4k以上),麦克
门店优惠码、评价码
有嘉实多门店门头
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3.门店是否可以自己上架自己的团购套餐?上架之后应该如何操作?【多选题】
可以
不可以
下载门店优惠码、评价码
下载24项安全检测表
下载嘉实多团购商品内容
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4.门店出现什么行为导致扣分判罚?【多选题】
门店进行虚假交易
门店营业但不接待
门店不支持使用团购券,引导客户退单,购买其他产品
门店客户不满意门店服务态度/质量,导致服务差评投诉;操纵虚假好评
门店履约与实际商品详情不一致
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5.抖音平台负三率是什么?【多选题】
投诉率
差评率
商责退单率
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6.评价/评分/榜单经营对商家的价值是什么?
【多选题】
影响流量分发机制,帮助商家提升流量与转化
真实反馈影响用户决策,帮助商家改善经营
官方荣誉背书帮助商家品牌宣传
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7.【嘉实多】抖音门店准入要求-上线违规处理方式
门店出现几条差评会违规?上线后门店线下私自飞单、涨价、不接待、会怎么处理门店?
1个月内门店出现≥2次投诉,解绑门店;1个月内门店出现≥2次违规,解绑门店
1个月内门店出现≥1次投诉,解绑门店;1个月内门店出现≥1次违规,解绑门店
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8.平台对于短视频推广逻辑分析是?【多选题】
视频确定性,扫描对标品牌&产品的跑量视频,优先复用被市场认可的内容模板
视频质量,吸引力:用户能看的下去,相关性:激发用户需求,能下得了单
创新,核心元素-人物、场景、台词、道具、画面
样本数量,单门店单月产出15+视频
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9.商家短视频发布五要素是什么?
话题、封面、台词、团购、音乐
热点、画面、文案、地址、音乐
热点、封面、人物、团购、音乐
话题、封面、文案、地址、音乐
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10.怎么拍更好内容?【多选题】
看看别人都是怎么拍的
先从抄袭模仿做起
在搜索框搜索(创作者热点话题,找同类优质视频来翻拍)
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11.试用期通过门店需要如何做不会被清退?
视频发布数量应保持15条/月
试用期后同期考核
评价分及经营分应保持4.5,80分以上
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12.【嘉实多】抖音门店准入要求-上线违规处理方式
后续通过试用期考核,我的门店应该如何做不被清退门店,继续保持做线上经营?
【多选题】
后续门店不能出现不接待顾客行为
后续门店不能私下更改门店经营状况(停业、 装修、 休假等),不告知处理
后续门店不能出现飞单行为
后续继续保持并坚持做门店线上经营服务
门店评价分及经营分应保持4.5,80分以上
视频发布数量应保持15条/月
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13.抖音来客商家经营分板块由哪几部分组成?商家经营门店外部评分最高多少分?
装修、商品、内容、好评、评分,5
内容、好评、体验、装修,评分,5
好评、体验、装修、商品、评分,5
商品、内容、好评、体验、装修,5
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14.为什么门店没有展示好评评?评论是否需要回复?
当天产生的评价,在第二天才会计入评分的计算中。比如商家当天的累计过审评价数刚达到10条,则第二天才会展示评分。需要回复
当天产生的评价,在当天会计入评分的计算中。比如商家当天的累计过审评价数刚达到10条,则当天会展示评分。不需要回复
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15.抖音平台扣去费用是多少?是嘉实多收取的费用吗?
抖音平台每单扣取费用为8%,次卡为6%,职人扣取费用3%,嘉实多收取费用
抖音平台每单扣取费用为8%,次卡为6%,职人扣取费用3%,嘉实多不收取任何费用
抖音平台每单扣取费用为5%,次卡为5%,职人扣取费用3%,嘉实多不收取任何费用
抖音平台每单扣取费用为5%,次卡为5%,职人扣取费用3%,嘉实多收取费用
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