沭阳医院健康管理医学中心外联满意度调查问卷

尊敬的合作伙伴：
您好！
感谢您长期以来对本体检中心的支持与信任。为不断提升我们的服务品质，优化团体体检及合作体验，我们诚挚地邀请您参与本次外联服务满意度调查。
您的真实反馈对我们至关重要，将帮助我们精准改进，为您提供更专业、高效、贴心的服务。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟。
                                                                                                                      沭阳医院健康管理医学中心
                                                                                                                                                   敬上
*
1、单位名称
*
2、您在本单位的职务
*
3、我们已合作的时间
首次合作
1-2年
3-5年
5年以上
*
4、您认为单位体检套餐项目是否合理
合理
不合理
*
5、您认为外联专员的服务态度与专业性如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6、您认为体检前通知、注意事项告知清晰度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7、您认为团体预约流程的便捷性如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8、您认为体检日期安排的灵活性与协调效率如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9、您认为体检区整体环境如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10、您认为指示标识清晰度如何？
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
*
11、您对前台接待的服务态度感受如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12、您对导检的服务态度感受如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13、您对医护人员的服务态度感受如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14、您对体检流程的效率及等待时间的感受如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15、您对体检用餐是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16、您认为出具报告的时间是否及时？
及时
一般
不及时
*
17、您认为报告内容是否清晰、好理解/
是
一般
否
*
18、您认为沭阳医院的健康讲座、报告解读等服务质量如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
19、检后您是否有健康咨询需要？
是
否
*
20、您对本次合作的整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
21、与同类医院相比，您认为本院体检中心的性价比如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
22、未来继续合作的可能性
非常高
高
一般
低
非常低
*
23、您对沭阳医院最满意或最不满意的是什么？为什么？
*
24、您认为沭阳医院体检中心最需要解决的问题是什么？
*
25、您是否有任何具体的意见或建议吗？【多选题】
体检项目希望增加什么/减少什么
流程优化（如：预约、到场、取报告）
服务细节（如：早餐、前台、导检）
*
26、您有哪些新的期待或合作构想？（如：套餐定制、职业病筛查）
*
27、您是否会向您的家人、朋友或同事推荐沭阳医院的体检服务？
是
否
问卷星提供技术支持
举报