小区公共收益管理情况业主调查问卷
（雨花区 建发中央悦府）

尊敬的业主/住户:
您好！受长沙市住房和城乡建设局委托，我们正对本小区公共收益收支及管理情况进行专项审计。为全面了解实际情况，保障全体业主的知情权与监督权，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于本次审计的统计分析，我们将严格保密。您的参与对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
第一部分:基本信息（用于分类分析，请放心填写）
*
1. 您在本小区的身份是:
业主
租房
其他
*
2. 您在本小区的居住时长:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
第二部分:核心调查内容
（一）知晓度与信息公开情况
*
1. 您是否知晓小区通过公共区域（如电梯广告、公用停车位、公共场地出租等）产生收益?
非常清楚
大致了解
听说过，但不清楚
完全不知道
*
2. 您通过哪种渠道了解到小区公共收益的相关信息?（可多选）【多选题】
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业通知
业委会告知
邻居告知
从未见过相关信息
*
3. 您认为物业或业委会对公共收益的收支情况公示是否及时?
定期公示，非常及时
偶尔公示，不够及时
很少见公示
从未见过公示
*
4. 您认为公示的内容是否清晰、详细、易于理解?
非常详细，一目了然
比较概括，能看个大概
非常简略，看不懂具体内容
从未看过
（二）满意度、信任度与使用认可度
*
5. 总体而言，您对目前小区公共收益的管理和监督情况是否满意?
非常清楚
大致了解
听说过，但不清楚
完全不知道
*
6. 您认为物业公司在公共收益的收取、管理和使用上是否透明、可信?
非常透明可信
比较可信
说不清楚
不太可信
非常不透明，不可信
*
7. 您认为业委会在监督公共收益的使用上是否发挥了应有作用?
作用很大
有一定作用
作用有限，监督不力
完全没有作用
不清楚业委会做了什么
*
8. 您对小区公共收益的具体使用效果是否认可?
非常认可，我能看到收益切实用于小区设施改善和服务提升（如:维修更新、环境美化等）
比较认可，感觉小区整体有在变好，但具体联系不清晰
感觉一般，使用效果不明显，和我的期望有差距
不认可，未见明显改善，或认为资金被浪费
完全不了解使用情况，无法评价
（三）具体内容与使用方向
*
9. 据您了解，本小区的公共收益主要来源于哪些方面?（可多选）【多选题】
电梯广告
楼道/大堂广告
公共停车费
公共场地租金（如临建商铺、快递柜）
自动售货机入场费
其他
都不清楚
*
10. 您认为小区的公共收益最应该优先用于哪些方面?（可多选）【多选题】
补充住宅专项维修资金
公共区域维修、养护（如电梯、外墙）
改善小区公共环境（如绿化、设施更新）
抵扣下一年度物业费
用于社区文化活动
按面积或户数向业主分红
其他
（四）意见与建议
11. 您对目前小区公共收益的管理有何具体意见或疑虑?
12. 您对规范小区公共收益管理（如公示方式、业委会监督、使用决策等）有何具体建议?
问卷星提供技术支持
举报