关于全面提升学校图书馆服务与体验的详细问卷调查

亲爱的同学/老师:
       您好,我们是学校图书馆,一直致力于成为您最贴心的学习伙伴和知识港湾。为了能更精准地了解您的需求,为我们共同的图书馆注入新的活力,我们精心设计了这份问卷。
      您的几分钟时间,对我们至关重要。让我们一起,把图书馆变得更好吧!(本次问卷采用匿名方式,所有信息将严格保密,仅作内部改进之用)
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1.
您的身份是?
学生
教师
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2.
在过去的三个月里,您使用图书馆资源的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月1-2次
几乎没使用过
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3.
您通常一次在图书馆停留多长时间?
1小时以内
1-2小时
3小时
3小时以上
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4.
您使用图书馆的主要目的?
自习
借阅纸质图书
咨询问题
参加活动(若有)
其他
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5.
您对图书馆纸质藏书(尤其是您专业相关的新书)的更新速度和种类满意吗?
非常满意,总能找到需要的
比较满意,基本能满足
一般,有时找不到
不满意,经常找不到
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6.
在寻找图书或使用数据库时,您遇到过哪些困难?【多选题】
不知道如何准确检索
检索系统不好用
找到书目但架上找不到书
没有困难
其他
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7.
除了专业学习,您希望图书馆增加哪些类型的文献或者资源?【多选题】
考试/考证类用书
文学小说、艺术作品集
科普读物
旅游、美食、生活类图书
外文原版书籍/杂志
有声书、音频视频资源
其他
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8.
您对图书馆公共区域(大厅、走廊等)的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您使用学校图书馆时,是否受到以下问题困扰?【多选题】
插座不足,无法给设备充电
照明损坏,光线不足
区域灰尘多,清洁差
其他
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10.
您对图书馆的以下哪些方面满意?【多选题】
安静的学习氛围
充足的插座
舒适的桌椅
明亮的光线
稳定的网络(wifi)
适宜的温度和通风
干净整洁的卫生环境
以上都不太满意
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11.
您认为图书馆最需要改进的空间或设施是?【多选题】
增加安静自习区
提供更多的电源插座
增设休闲阅读区(如沙发区)
改善卫生间和饮水设施
其他
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12.
您对图书馆提供的以下哪些服务有所了解或使用过?【多选题】
研讨时间预约服务
新生入馆培训/信息检索讲座
读者荐购图书
都不了解
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13.
您对图书馆借阅流程的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您主要通过什么渠道获取图书馆的新书、活动和服务通知?【多选题】
校园海报/电子屏
院系/班级通知群
同学/朋友口口相传
图书馆内的宣传栏
图书馆创建的微信读者群
基本不关注
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15.
如果有一个理由能让你更频繁地来到图书馆,您觉得会是什么?
结束语:问卷到此全部结束,衷心感谢您的耐心填写与宝贵意见,我们将认真梳理每一条建议,努力让图书馆成为您更愿意驻足的知识乐园。
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