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IT服务评价表（市场部）（2026P2）
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1.
部门
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2.
评估期内金蝶软件、或文件服务器、或VPN连接是否有出现故障？
有
否
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3.
第2题如有出现故障，次数是否超过2次？
是
否
无故障
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4.
第2题如有出现故障，修复周期是否在4小时内？
是
否
无故障
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5.
评估期内，您所属部门人员的电脑是否有发生故障？
是
否
无故障
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6.
第5题如有出现故障，修复周期是否在2天内？
是
否
无故障
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7.
在ERP系统日常维护及问题解除时的效率及质量
不满意
很满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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8.
协助市场部完成公司所有网站日常服务器的维护
不满意
很满意
0
1
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4
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6
7
8
9
10
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9.
官网百度竞价推广的日常维护
不满意
很满意
0
1
2
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4
5
6
7
8
9
10
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10.
协助网站攻击的处理
不满意
很满意
0
1
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4
5
6
7
8
9
10
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11.
SSL证书的更新
已完成
未完成
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IT服务评价表（市场部）（2026P2）
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