政兴文樾小区业主满意度调查问卷

尊敬的业主:
       您好!每一扇窗里的需求,每一次漫步时的感受,都是政兴文樾变得更好的动力。为了给您和家人提供更优质贴心的物业服务,共同建设我们美好和谐的家园,我们诚挚的邀请您参与本次问卷调查。您的每一个回答,每一条建议都是我们改进工作的重要依据,问卷大约需要3分钟完成。您的个人信息,我们将严格保密,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别:
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2.
您的年龄:
25岁以下
26-35岁
36-55岁
56岁以上
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3.
您计划在交房后多久开始装修:
一年之内
一年以上
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4.
您购买本地段房子的原因是:
孩子上学
离父母近
离工作地点近
其他
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5.
您通过何种渠道了解并购买本楼盘:
开发商官方宣传(公众号或官网)
房产中介推荐
朋友或家人介绍
线下售楼处咨询
其他
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6.
您的收房预期时间是:
按合同约定时间
希望提前1-3个月
可接受延迟一个月内
其他
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7.
您对物业客服人员的态度(如接听电话、接待咨询)满意度如何:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
物业对您反馈问题(如维修、投诉)的响应速度,您的评价是:
非常快
较快
一般
较慢
未响应
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9.
您希望收房时获得哪些形式的交付指引()【多选题】
线下专人陪同
验房讲解
现场纸质资料包
其他
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10.
您对物业公司的核心期待是:【多选题】
高效的验房问题整改响应
完善的小区安保管理
优质的绿化维护服务
及时的公共设施检修
其他
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11.
您希望物业公司通过哪些渠道与业主沟通:【多选题】
业主微信群
官方公众号推送
电话通知
短信提醒
其他
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12.
您对小区未来的物业服务有什么特别的期待或建议:
       再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查,您的反馈对我们至关重要,我们将认真研究每一条建议,努力提升服务质量,期待与你一起共建美好家园!
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