手机扫描二维码答题
00:00:00
大学生低客单价轻量疗愈消费的行为特征与需求痛点调研
录音中...
添加问卷说明
*
1.
性别：
男
女
*
2.
年级：
大一
大二
大三
大四
大五
*
3.
专业类型：
文科
理科
工科
艺术类
医学类
其他
*
4.
月均用于疗愈消费的预算：
50元以下
51-100元
101-200元
200元以上
*
5.
消费观念：
理性消费，注重性价比
感性消费，注重体验感
折中，视情况而定
*
6.
你进行低客单价轻量疗愈消费的核心动机是（可多选）？
【多选题】
缓解学业/就业压力
摆脱情绪内耗（焦虑、抑郁等）
填补独处时间，避免孤独
提升生活仪式感
跟随潮流/同学推荐
改善睡眠/专注力
其他
*
7.
哪种情绪状态下，你最可能产生这类消费需求？（可多选）
【多选题】
考试失利后
与他人发生矛盾后
长期熬夜疲惫时
无所事事感到空虚时
收到负面评价时
其他
*
8.
你获取这类消费信息的主要渠道是（可多选）？
【多选题】
小红书/抖音等社交平台
校园社群/同学推荐
线下门店宣传
电商平台推荐
其他
*
9.
你最常去的消费场景是（可多选)?
【多选题】
线上：助眠音频/白噪音会员
线上：解压小游戏/冥想课程（单次付费）
线下：自习室静音区（按小时付费）
平价香薰/蒸汽眼罩等小物
线下：单人桌游/迷你KTV（短时段消费）
其他
*
10.
你认为这类消费对你的情绪改善效果持续多久？
1小时内
1-3小时
1天内
2-3天
3天以上
*
11.
你在选择疗愈产品/服务时，最担心遇到什么问题？（可多选）
【多选题】
虚假宣传，效果夸大
隐藏消费/额外收费
隐私泄露（如线上疗愈平台收集个人信息）
产品过期/质量不达标
服务人员态度差
其他
*
12.
你认为当前低客单价疗愈消费市场存在的核心痛点是（可多选）？
【多选题】
同质化严重，所有产品/服务都一样
针对性不强，无法匹配大学生具体压力（如学业、就业）
缺乏专业背书，效果无保障
购买/使用门槛高（如需要特定设备）
售后无保障（如买到劣质产品无法退换）
其他
*
13.
当你遇到消费痛点时，通常会怎么做？（可多选）
【多选题】
忍了，不再购买该产品/服务
向商家/平台投诉
告知身边人避雷
在社交平台吐槽
其他
*
14.
你是否愿意为“无痛点”的疗愈产品/服务支付略高的价格（如比同类产品高10-20%）？
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
*
15.
你心中“完美”的低客单价疗愈消费应具备哪些特质（可多选）？
【多选题】
效果可量化（如“10分钟快速入睡”）
零套路，无隐藏消费
个性化定制（如根据情绪推荐）
随时可消费，无需预约
环保健康，无副作用
其他
*
16.
你希望商家通过什么方式帮助你快速做出消费决策？（可多选）
【多选题】
提供清晰的效果说明
展示真实用户案例
推出低价体验装
简化购买流程
*
17.
毕业季的压力下，你最渴望的疗愈消费是什么样的？
评价对象得分
字体大小
大学生低客单价轻量疗愈消费的行为特征与需求痛点调研
复制
