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AI技术应用对员工差异化行为的影响机制研究
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尊敬的女士/先生:
您好!这是一项关于工作场所 AI 技术应用研究的问卷。感谢您参加本次调查!在百忙之中回答以下问题!本问卷采用匿名方式填写,不会泄露您个人信息,请放心填写,所填信息仅用于学术研究。对于您的支持和合作再次表示感谢!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄:
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您的工作年限?
小于3年
3-5年
5-10年
大于10年
*
4.
您的学历:
初中及以下
中专或高中
大专
本科及以上
*
5.
您在本企业所处的职位:
普通员工
基层管理者
中高层管理者
*
6.
接触AI技术年限:
小于1年
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
大于5年
*
7.
您公司所处的行业:
智能制造业
金融行业
医疗行业
通信行业
其他
*
8.
以下可以描述工作中您的AI技术应用水平,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意
1
2
3
4
5
(1)我的日常工作中,大部分任务都是靠ai来完成的
(1)我的日常工作中,大部分任务都是靠ai来完成的
(2)上班时我主要和ai工具打交道
(2)上班时我主要和ai工具打交道
(3)做重要决定前我会先问问ai的意见
(3)做重要决定前我会先问问ai的意见
*
9.
以下可以描述AI技术中的AI技术增强,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
(1)我在决策过程中仍然保持主动参与。
(1)我在决策过程中仍然保持主动参与。
(2)人工智能为我提供决策支持。
(2)人工智能为我提供决策支持。
(3)人工智能的使用是对我们能力(如技能、经验、直觉和常识推理)的补充,而非削弱或限制。
(3)人工智能的使用是对我们能力(如技能、经验、直觉和常识推理)的补充,而非削弱或限制。
(4)我在弥补人工智能错误中发挥重要作用。
(4)我在弥补人工智能错误中发挥重要作用。
(5)我与人工智能能够紧密合作来解决问题。
(5)我与人工智能能够紧密合作来解决问题。
*
10.
以下可以描述AI技术中的AI技术替代,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
(1)人工智能涉及用先进技术取代我的角色。
(1)人工智能涉及用先进技术取代我的角色。
(2)人工智能可以自主作出决策,而不给我干预的选项。
(2)人工智能可以自主作出决策,而不给我干预的选项。
(3)我在从人工智能的决策过程中学习方面存在困难。
(3)我在从人工智能的决策过程中学习方面存在困难。
(4)我对人工智能的推理和思维过程理解有限。
(4)我对人工智能的推理和思维过程理解有限。
(5)我对人工智能决策结果的责任认知有限。
(5)我对人工智能决策结果的责任认知有限。
(6)我将决策过程交给人工智能,很少或根本不再参与其中。
(6)我将决策过程交给人工智能,很少或根本不再参与其中。
*
11.
以下可以描述工作激情中的和谐式工作激情,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
完全同意
(1)我的工作与我生活中的其他活动和谐相处。
(1)我的工作与我生活中的其他活动和谐相处。
(2)我的工作与我身上的其他事物和谐相处。
(2)我的工作与我身上的其他事物和谐相处。
(3)我的工作与我的生活完美融合。
(3)我的工作与我的生活完美融合。
*
12.
以下可以描述工作激情中的强迫式工作激情,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
(1)我对我的工作几乎有一种强迫症的感觉。
(1)我对我的工作几乎有一种强迫症的感觉。
(2)如果可以,我只会工作。
(2)如果可以,我只会工作。
(3)我有一种工作控制我的感觉。
(3)我有一种工作控制我的感觉。
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13.
以下可以描述为亲组织不道德行为,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
(1)如果它对我的组织有帮助,我会歪曲事实,使我的组织看起来不错。
(1)如果它对我的组织有帮助,我会歪曲事实,使我的组织看起来不错。
(2)如果它对我的组织有帮助,我会向客户和客户夸大我公司产品或服务的真相。
(2)如果它对我的组织有帮助,我会向客户和客户夸大我公司产品或服务的真相。
(3)如果我的组织需要我,我会代表一个不称职的员工给出一个好的建议,希望这个人会成为另一个组织的问题,而不是我自己的问题。
(3)如果我的组织需要我,我会代表一个不称职的员工给出一个好的建议,希望这个人会成为另一个组织的问题,而不是我自己的问题。
(4)如果这对我的组织有益,我会向客户和客户隐瞒有关我公司或其产品的负面信息。
(4)如果这对我的组织有益,我会向客户和客户隐瞒有关我公司或其产品的负面信息。
(5)如果我的组织需要我这样做,我会扣留向客户或客户意外多收费用的退款。
(5)如果我的组织需要我这样做,我会扣留向客户或客户意外多收费用的退款。
(6)如果需要,我会向公众隐瞒可能对我的组织造成损害的信息。
(6)如果需要,我会向公众隐瞒可能对我的组织造成损害的信息。
*
14.
以下可以描述为员工的主动学习行为,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
(1)我能够丰富我的商业知识。
(1)我能够丰富我的商业知识。
(2)我能够熟悉了我们公司的业务流程。
(2)我能够熟悉了我们公司的业务流程。
(3)我扩展了ai应用知识的范围。
(3)我扩展了ai应用知识的范围。
(4)我了解了ai应用的前沿技术。
(4)我了解了ai应用的前沿技术。
(5)我学习了我岗位所需的各种信息类型。
(5)我学习了我岗位所需的各种信息类型。
(6)我吸收了他人的工作态度和理念。
(6)我吸收了他人的工作态度和理念。
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15.
以下可以描述为强制公民行为,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
(1)本组织的管理层会对我施加压力,使我参与超出正式工作任务的额外职责工作。
(1)本组织的管理层会对我施加压力,使我参与超出正式工作任务的额外职责工作。
(2)在本组织中存在社会压力,要求加班工作,超出正式工作量且没有任何正式报酬。
(2)在本组织中存在社会压力,要求加班工作,超出正式工作量且没有任何正式报酬。
(3)我觉得我被期望在这份工作上投入比我愿意的更多的努力,超出我的正式工作要求。
(3)我觉得我被期望在这份工作上投入比我愿意的更多的努力,超出我的正式工作要求。
(4)我觉得我被迫在时间或精力不足的情况下,仍需帮助其他同事,超出我的正式义务。
(4)我觉得我被迫在时间或精力不足的情况下,仍需帮助其他同事,超出我的正式义务。
(5)我觉得我被迫违背意愿协助我的上司,超出我的正式工作职责。
(5)我觉得我被迫违背意愿协助我的上司,超出我的正式工作职责。
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16.
以下可以描述为您的AI素养,请根据您对下列每一项的认同程度,从中选择最符合您实际情况的选项。(注:1=完全不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=完全同意)
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
(1)我能够区分智能设备和非智能设备。
(1)我能够区分智能设备和非智能设备。
(2)我熟练使用AI应用程序或产品来辅助我的日常学习和工作。
(2)我熟练使用AI应用程序或产品来辅助我的日常学习和工作。
(3)我可以利用人工智能应用程序或产品来提高我的工作和学习效率。
(3)我可以利用人工智能应用程序或产品来提高我的工作和学习效率。
(4)使用人工智能应用程序或产品一段时间后,我能够评估它们的功能和局限性。
(4)使用人工智能应用程序或产品一段时间后,我能够评估它们的功能和局限性。
(5)在使用AI应用或产品时,我可以根据其特点选择最合适的解决方案。
(5)在使用AI应用或产品时,我可以根据其特点选择最合适的解决方案。
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