阆中古城旅游质量游客满意度调查问卷

尊敬的游客：

您好！我们是南充文化旅游职业学院旅游系的大三学生，为了解您在阆中古城旅游过程中的真实体验与感受，特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于学术研究与服务质量提升，绝不对外公开或用于商业用途，请您放心填写。感谢您的支持与参与！
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第一部分：基础信息（请在相应选项前打“√”）
 您的性别：
女
男
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您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
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您来自哪个地方
本地
本省（非本地）
外省
境外
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您是第几次来访阆中古城？
第一次
第二次
第三次及以上
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第二部分：满意度测评
满意度用于衡量该因素在您体验感知中的实际满意程度。评分范围从高到低分别代表“很满意”“满意”“一般”“不满意”“很不满意”，请根据您的真实感受进行勾选。
（一）景区形象与氛围
很满意满意一般不满意很不满意
古城的整体文化氛围与特色形象
古城的整体文化氛围与特色形象
古城内游览秩序
古城内游览秩序
古城内环境卫生
古城内环境卫生
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（二）基础设施与配套
很满意满意一般不满意很不满意
古城内指引标识系统
古城内指引标识系统
古城内休息设施
古城内休息设施
古城内公共卫生间
古城内公共卫生间
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（三）消费体验与购物
很满意满意一般不满意很不满意
古城内餐饮服务的整体质量与口味
古城内餐饮服务的整体质量与口味
古城内餐饮价格合理性
古城内餐饮价格合理性
古城内纪念品价格合理性
古城内纪念品价格合理性
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（四）管理服务与安全保障
很满意满意一般不满意很不满意
古城内工作人员服务态度
古城内工作人员服务态度
古城内安全设施（如消防设备、监控摄像头）完备性
古城内安全设施（如消防设备、监控摄像头）完备性
古城官方信息发布（如官网、公众号）实用性
古城官方信息发布（如官网、公众号）实用性
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（五）游览活动与体验
很满意满意一般不满意很不满意
古城内文化表演、民俗活动丰富性与精彩程度
古城内文化表演、民俗活动丰富性与精彩程度
古城内互动体验项目（如手工艺DIY）趣味性
古城内互动体验项目（如手工艺DIY）趣味性
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第三部分：开放反馈
1. 本次游览中，最让您感到满意的是什么？还有什么地方需要我们改进？
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您是否会向亲友推荐阆中古城？
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