“金色时光”
为老青年志愿服务项目
街道/社区工作人员调查问卷

尊敬的街道/社区干部：

        您好！为优化北京农商银行“金色时光”为老青年志愿服务项目的街道/社区协同机制，提升养老服务效能，我们特开展本次问卷调查。您的见解将直接推动服务升级，让我们共同打造有温度的社会养老氛围！

        问卷匿名填写，共15题，大概需要2分钟时间，衷心感谢您的大力支持！
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1.

您在本街道/社区的工作年限？

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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2.

您是否主要负责或主要推动本街道或社区的养老服务？

是
否
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3.

您所在社区老年群体占社区总人数的大概占比是？

10%以下
20%以下
20%以上
30%以上
40%以上
50%以上
不清楚
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4.

您所在街道/社区地理位置属于哪个范围？

5环里
5环-6环
6环外
不清楚
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5.

您所在街道下辖社区/所在社区老年群体TOP3需求是？（请排序选择3项）

【排序题】
  • 生活照料（助餐、助洁）
  • 医疗健康（慢病管理/义诊）
  • 精神慰藉（陪伴/心理支持）
  • 智能应用（手机/线上服务）
  • 风险防范（诈骗识别/法律咨询）
  • 社会参与（兴趣社团/志愿服务）
  • 金融服务（养老助残卡服务/反诈宣传）
  • 其他______（请填写）
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6.

目前本街道下辖社区/本社区已开展的为老服务项目有哪些（可多选）：

【多选题】
节日慰问活动
文艺表演
便民服务
趣味运动
其他______（请填写）
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7.

您认为社区养老服务最突出的矛盾是？（单选）

服务供给不匹配需求
专业资源短缺
可持续性不足
宣传推广不到位
其他______（请填写）
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8.

目前本街道下辖社区/本社区开展为老服务项目的频率是？（单选）

一月一次
一月多次（3次以上）
基本不开展
其他______（请填写）
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9.

您是否了解北京农商银行开展的 “金色时光” 为老青年志愿服务项目：

了解
不了解
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10.

为提升老人参与度，您认为最有效的宣传推广方式是哪些？（最多选3项）：

【最多选择3项】
社区公告栏张贴海报
微信群、公众号推送
组织居民座谈会
其他______
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11.

您认为所在街道/社区的老年群体对金融类志愿服务项目的典型态度？（单选）

积极（渴望学习）
谨慎（需建立信任）
排斥（认为无关/有风险）
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12.

您认为街道/社区可提供的核心支持有哪些？（最多选3项）：

【最多选择3项】
精准推荐服务对象（独居/失能等）
活动场地协调
需求动态反馈机制
宣传推广支持
资源对接（如养老机构、社会组织）
其他（请注明：_________）
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13.

您对优化该志愿项目与社区建立协同机制的建议是（可多选）：

【多选题】
定制化服务套餐设计
建立定期沟通会议
完善需求反馈渠道
加强联合宣传
制定长期合作计划
其他（请注明：_________）
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14.

您是否希望所在街道/社区和此项目建立联系？

是，留联系方式_______
否
15.

对该志愿服务项目的其他意见或建议：

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