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针对武汉东湖满意度的调查
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您好！本问卷为调查武汉东湖游客满意度，匿名填写，信息保密，感谢您的支持！
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1.
您的性别？（单选）
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段？（单选）
A. 18 岁以下
B. 18–25 岁
C. 26–40 岁
D. 41–55 岁
E. 56 岁以上
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3.
您是？（单选）
A. 武汉本地居民
B. 湖北省内其他地市游客
C. 外省游客
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4.
您通过哪些渠道了解到过武汉东湖？（可多选）
【多选题】
短视频平台（抖音、小红书）
亲友推荐
旅游平台（美团、携程）
新闻宣传
线下广告
没了解过
其他
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5.
您是否去过武汉东湖？
去过
没去过
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6.
您本次游览东湖的同行人员（可多选）
【多选题】
独自出行
家人
朋友
情侣
同事
旅行团
其他
第二部分
请依据本次游览武汉东湖（绿道、磨山、听涛、落雁等片区）真实感受打分
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7.
景区交通通达性良好，停车、公共交通出行便利
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
8.
景区内标识导览清晰，不容易迷路
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
9.
景区环境卫生干净，垃圾清理及时
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
10.
景区工作人员服务热情，咨询响应及时
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
11.
景区餐饮、商品定价合理，品类丰富
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
12.
观光车、游船等配套游乐设施完善，体验感好
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
13.
自然景观优美，可以获得较好的休闲放松体验
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
第三部分
*
14.
和游览前的预期相比，本次东湖游玩达到了我的期待
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
15.
总体上，我对武汉东湖本次游览感到满意
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
16.
如果有机会，我愿意再次来武汉东湖游玩
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
17.
我愿意向身边亲友推荐武汉东湖景区
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
*
18.
如果东湖周边同类景区推出优惠，我仍然优先选择东湖
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
第四部分
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19.
您认为武汉东湖目前最需要优化的地方是什么？
【多选题】
交通与停车
餐饮零售
卫生间设施
游乐项目
景区管理与服务
景观维护
门票/观光车定价
其他
*
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20.
请问您有多大意愿去武汉东湖游玩？
非常想去
比较想去
一般
不太想去
完全不想去
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21.
您从哪些渠道了解到过武汉东湖？
【多选题】
短视频（抖音/小红书等）
朋友圈/亲友推荐
旅游平台（美团、携程）
课本、新闻宣传
影视剧、打卡照片
之前听说过，没有特意了解
不了解
其他
*
21.
如果有机会去东湖，您最有可能的的同行人员是？
【多选题】
独自
家人
朋友
情侣
同事
旅行团
其他
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22.
如果去东湖，下面哪些因素会吸引您？
【多选题】
湖景、自然风光
骑行绿道
樱花/荷花等花海景观
博物馆、人文景点
美食小吃
距离近、出行方便
免费入园、消费低
其他
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23.
哪些原因会让您暂时不考虑去东湖？
【多选题】
距离远，交通不方便
担心人太多拥挤
担心配套（厕所、休息区）不好
觉得没有特色，吸引力不足
时间不够
预算问题
其他
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24.
在您想象中，武汉东湖是一个适合休闲放松的地方
非常不同意
不同意
一般同意
非常同意
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25.
如果有机会，您预计多久内会考虑前往东湖？（单选）
半年以内
半年—1年
1–3年
暂时没有计划
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