老年人车载AI健康服务功能需求调查问卷

调查目的：了解60岁及以上老年人在汽车出行场景中对AI健康监测、提醒及紧急联络功能的需求、使用意愿、隐私顾虑、可靠性顾虑和付费意愿，为适老化智能座舱功能设计与可行性分析提供依据。

调查对象：60岁及以上，近半年有乘坐或驾驶私家车、出租车、网约车等小型汽车经历的老年人。

预计用时：约10—12分钟。

说明：本问卷所称“车载AI健康服务”是指通过车内传感器、可穿戴设备连接及AI分析，对健康相关信息进行辅助监测、趋势提醒和紧急联络，不替代医生诊断、处方或治疗。

隐私说明：本调查匿名进行，不收集姓名、身份证号、具体住址等直接身份信息；所得数据仅用于本课题研究。
*
1.
您的性别
男
女
不便回答
*
2.
您的年龄
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上
*
3.
您的居住地
城市
农村
*
4.
您的受教育程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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5.
您目前的居住状况
独居
与配偶同住
与子女同住
与其他亲属/照护着同住
其他
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6.
您平均每月可自由支配的收入大约是
2000元以下
2000-3999元
4000-5999元
6000元及以上
不便回答
*
7.
您平时使用智能手机（如微信、扫码、导航等）的熟练程度如何？
很熟练，基本可以独立完成
一般，大多数功能能自己完成
不太熟练，经常需要别人帮助
很少使用或基本不会使用
*
8.
您是否使用过智能手表、健康手环、电子血压计等数字健康设备？
经常使用
偶尔使用
用过但很少使用
听说过但没用过
不了解这些设备
*
9.
您如何评价自己目前的健康状况？
很好
较好
一般
较差
很差
*
10.

您目前是否患有以下慢性病？（可多选）

【多选题】
高血压
糖尿病
高脂血症
冠心病/心律失常等心血管疾病
脑血管疾病（如脑卒中）
慢性呼吸系统疾病
关节/骨骼疾病
其他（请注明！！！）
无以上慢性病
*
11.
您是否需要长期规律服用药物？
是，每天需要
是，但不是每天
否
*
12.
您在步行或上下汽车时是否存在行动不便？
没有
轻微不便，但可独立完成
比较明显，有时需要帮助
明显不便，经常需要他人或辅助工具帮助
*
13.
过去一年，您是否曾在驾驶或乘坐汽车途中突然出现过身体不适（如心慌、头晕、胸闷、呼吸不适等）？
有
没有
记不清
*
14.
您是否担心在汽车出行途中出现突发健康问题？
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
*
15.
您乘坐小型汽车时通常是什么角色？
主要自己驾驶
主要作为乘客
驾驶和乘坐都比较多
基本不驾驶，只偶尔乘车
*
16.
您平均每周乘坐或驾驶私家车、出租车、网约车等小型汽车的次数大约是：
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
不足1次
*
17.
您单次乘坐或驾驶小型汽车的时间通常是：
15分钟以内
15-30分钟
31-60分钟
1小时以上
*
18.
您乘车最主要的目的通常是：（选最主要的一项）
看病/体检
买菜/购物
探亲访友
锻炼/休闲
接送家人
工作/办事
其他
*
19.
您对新能源汽车或智能座舱功能（如车机语音、驾驶员监测、智能空调等）的接触程度如何？
经常使用
偶尔使用过
乘坐过相关车辆，但很少使用这些功能
听说过但没怎么接触
不太了解
*
20.
请根据您的真实需求，对下列功能按1—5分评分：1=完全不需要，2=不太需要，3=一般，4=比较需要，5=非常需要；如与您无关可选“不适用”。
12345不适用
A:心率/心跳```趋势提醒：持续观察心率变化，发现明显异常趋势时提醒
A:心率/心跳```趋势提醒：持续观察心率变化，发现明显异常趋势时提醒
B:呼吸状态提醒：监测呼吸频率或呼吸状态的明显变化并进行提示
B:呼吸状态提醒：监测呼吸频率或呼吸状态的明显变化并进行提示
C:血压健康管理：在技术可靠或接入本人血压计/可穿戴设备数据的前提下，进行血压趋势提醒
C:血压健康管理：在技术可靠或接入本人血压计/可穿戴设备数据的前提下，进行血压趋势提醒
D:驾驶疲劳/注意力提醒：在本人驾驶时发现明显疲劳、困倦或注意力下降并提醒
D:驾驶疲劳/注意力提醒：在本人驾驶时发现明显疲劳、困倦或注意力下降并提醒
E:车内空气质量管理：监测PM2.5、二氧化碳等，并提示或联动空调改善环境
E:车内空气质量管理：监测PM2.5、二氧化碳等，并提示或联动空调改善环境
F:用药/复诊提醒：根据本人事先设置的时间提醒服药或复诊，不自动调整药物
F:用药/复诊提醒：根据本人事先设置的时间提醒服药或复诊，不自动调整药物
G:久坐与活动提醒：长时间乘车时提醒适当活动、补水或休息
G:久坐与活动提醒：长时间乘车时提醒适当活动、补水或休息
H:健康趋势汇总：将一段时间内的健康相关数据进行简单汇总，便于本人或家属查看
H:健康趋势汇总：将一段时间内的健康相关数据进行简单汇总，便于本人或家属查看
I:紧急求助辅助：发现疑似严重异常且本人连续无回应时，在事先授权条件下联系家属/120并发送车辆位置
I:紧急求助辅助：发现疑似严重异常且本人连续无回应时，在事先授权条件下联系家属/120并发送车辆位置
J:适老化交互：使用语音优先、大字体、清晰提示和必要的实体按键，减少复杂操作
J:适老化交互：使用语音优先、大字体、清晰提示和必要的实体按键，减少复杂操作
*
21.

请从上表A—J中选出您最希望优先配置的3项功能：选前3名，分别是第一优先、第二优先、第三优先，按照顺序仅选3个，不能多选，也不能少选！

【排序题】
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
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22.

您希望健康提醒主要通过哪些方式出现？（可多选）

【多选题】
语音播报
大字体屏幕提示
座椅/方向盘震动
手机或车主App通知
同步通知家属/紧急联系人
尽量不主动提醒，只在明显异常时提示
其他（请注明：________）
*
23.

如果系统发现多项指标明显异常，并连续语音询问但您没有回应，您更希望系统怎么做？

自动联系120，并同步通知预设家属/联系人
先联系家属/联系人，再由其决定是否联系120
只在车内持续提醒，不自动联系外部人员
希望由我提前自行设置处理方式
说不准
*
24.
总体而言，如果车辆提供上述健康服务，您愿意使用吗？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
*
25.
您认为这些功能能够提高自己或家人的出行安全感吗？
非常同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
*
26.
如果系统主要自动运行，并以语音和大字体提示为主，不需要复杂操作，您会更愿意使用吗？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
*
27.
如果医生、家人或身边熟人认可并推荐这类功能，您是否会更愿意尝试？
会明显增加意愿
会增加一些意愿
影响不大
反而会降低意愿
说不准
*
28.
如果第一次使用时有家人或工作人员教您操作，您是否更愿意尝试？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
*
29.

您对车载健康功能最主要的顾虑有哪些？（可多选）

【多选题】
觉得没有必要
操作复杂或学不会
担心健康数据或行程信息泄露
感觉一直被监测，不舒服
担心误报太多、经常打扰
担心真正有问题时没有提醒到（漏报）
担心AI建议不准确，被错误信息影响
担心增加购车或使用费用
担心设备维护麻烦
其他（请注明：________）
*
30.
您是否担心车载健康服务会泄露个人隐私？
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
*
31.

您最担心哪些信息被泄露？（可多选）

【多选题】
健康数据（如心率、血压趋势等）
疾病史或用药情况
乘车轨迹和车辆位置
个人身份信息
家属/紧急联系人信息
都不太担心
其他（请注明：________）
*
32.

哪些措施会让您更放心使用？（可多选）

【多选题】
清楚说明收集哪些数据、用来做什么
由本人选择是否开启监测和是否上传数据
尽量只在车内处理，不必要的数据不上传
只有发生明显异常时才共享最少必要信息
由本人选择哪些家属/机构可以查看
可以随时查看、删除或关闭自己的数据
有明确的数据安全和责任说明
即使这样也不放心
其他（请注明：________）
*
33.
如果监测系统偶尔会出现“误报”（实际没事但发出警报），您有多担心？
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
*
34.
如果系统经常误报，您最可能怎么做？
继续每次认真处理
减少提醒频率，但继续使用
关闭部分提醒功能
不再信任并停止使用
说不准
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35.
如果系统暂时不能做到完全准确，您更担心哪一种情况？
漏掉真正严重的异常（没有及时提醒）
误把正常情况当成异常（造成虚惊或打扰）
两种都很担心
只要系统说明局限，我都可以接受
说不准
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36.
在您事先同意的前提下，发生疑似紧急情况时，您愿意系统把必要信息发送给谁？（可多选）【多选题】
预先指定的家属/紧急联系人
120急救人员
接诊医院的医护人员
不愿自动发送给任何人
其他（请注明：________）
*
37.
如果这些功能作为车辆的可选配置，需要额外付费，您愿意购买吗？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
*
38.
如果作为一次性选装功能，您最多能接受的额外费用大约是：
不愿额外付费
500元以下
500-999元
1000-2999元
3000元及以上
说不准
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39.
如果部分服务需要持续联网、数据存储或紧急联络，您最多能接受的月度服务费大约是：
不愿订阅
10元以下/月
11-30元/月
31-50元/月
50元以上/月
说不准
*
40.
对于“汽车辅助监测健康并在紧急时帮助联系家属或120”，您还有哪些担忧或建议？
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41.
如果只能增加一项车载健康服务，您最希望是什么？为什么？
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