洗发水品类及潘婷品牌认知与消费行为调查问卷

您好！我们正在进行一项关于洗发水品类及潘婷品牌的市场调研，您的真实反馈对我们非常重要。本问卷共25题，预计耗时3-5分钟，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。
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1.
您的性别是？
男
女
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2.
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
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3.
您所在的城市是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
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4.
您通常多久购买一次洗发水？
1个月以内
1-2个月
2-3个月
3个月以上
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5.
您选择洗发水时，最核心的决策因素是？（可多选）【多选题】
功效（如控油、去屑、修护、柔顺等）
品牌知名度
价格
香味
包装设计
成分（如无硅油、天然植萃等）
朋友/博主推荐
促销活动
其他
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6.
您目前主要使用的洗发水功效是？（可多选）【多选题】
控油清爽
去屑止痒
修护受损
柔顺亮泽
防脱生发
滋养保湿
其他
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7.
您一般通过哪些渠道购买洗发水？（可多选）【多选题】
大型超市/便利店
电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方旗舰店
美妆集合店（如屈臣氏、调色师）
直播间带货
代购/海外渠道
其他
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8.
您能接受的单瓶（500ml）洗发水价格区间是？
20元以下
20-40元
40-60元
60-80元
80元以上
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9.
当您常买的洗发水涨价时，您最可能的做法是？
继续购买，不受影响
减少购买频次，延长使用周期
换成同品牌性价比更高的产品线
转向其他价格更低的品牌
等待促销活动再购买
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10.
您是否听说过潘婷洗发水？
是
否
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11.
您最初了解到潘婷品牌的渠道是？（可多选）【多选题】
电视广告
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
线下商超货架
朋友/家人推荐
明星/KOL代言
其他
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12.
在您的印象中，潘婷最突出的品牌标签是？（可多选）【多选题】
修护受损发质
滋养柔顺
专业护发
性价比高
适合染烫后发质
广告深入人心
其他
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13.
您是否使用过潘婷洗发水？
正在使用
曾经使用过
从未使用过
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14.
如果未使用过潘婷，你未来是否会考虑尝试？
会
不会
不确定
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15.
您使用潘婷洗发水的主要原因是？（可多选）【多选题】
功效符合需求（如修护、柔顺、控油）
品牌信任度高
价格合适
促销活动吸引
朋友/博主推荐
其他
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16.
你是否愿意继续购买或推荐潘婷？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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17.
如果您停止使用潘婷，最主要的原因是？（可多选）【多选题】
功效未达到预期
出现头痒、头屑等不适反应
尝试了其他品牌
购买渠道不便
价格上涨
其他
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18.
您未选择使用潘婷的主要原因是？（可多选）【多选题】
对功效不了解
有更偏好的其他品牌
担心成分问题
价格超出预算
购买渠道少
其他
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19.
您认为潘婷的定价与它的产品价值是否匹配？
价格偏高，不值这个价
价格略高，但可以接受
价格与价值匹配
价格偏低，物超所值
不清楚
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20.
您是否愿意尝试潘婷的新品或其他产品线（如发膜、护发精油）？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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21.
你每天使用手机/互联网的时长大约是？
1-2小时
3-4小时
5-6小时
6小时以上
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22.
你常使用的社交/内容平台有哪些？（可多选）【多选题】
抖音
小红书
微博
B站
微信视频号
淘宝直播
其他
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23.
你更愿意接受哪种形式的洗发水广告？（可多选）【多选题】
短视频广告
图文评测
直播带货
明星代言
用户真实分享
植入广告
其他
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24.
你认为哪种广告内容最能吸引你购买洗发水？
功能展示
成分科普
用户前后对比
明星/网红推荐
优惠活动
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25.
您对潘婷品牌的整体满意度评分是？（1分最低，5分最高）
1分
2分
3分
4分
5分
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