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济南佳宝乳业新媒体营销策略研究调查问卷
录音中...
尊敬的先生/女士：您好！我们是济南佳宝乳业的课题组，正在开展一项关于本地乳品品牌新媒体营销效果的调查研究。您的意见将帮助我们改进产品与服务，为您提供更好的消费体验。本问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究和内部参考，请您根据真实感受放心填写。感谢您的支持！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
*
3.
您的职业
在校学生
企业员工
公务员/事业单位
自由职业者
退休人员
其他
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4.
您家中是否有老人或儿童
有
无
第一部分：新媒体平台使用与品牌接触
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5.
您平时主要使用哪些新媒体平台
【多选题】
微信
抖音
小红书
微博
快手
哔哩哔哩
美团/大众点评
其他
*
6.
您是否在以上新媒体平台关注或刷到过济南佳宝乳业的相关内容
是，主动关注了官方账号
是，刷到过但未关注
否，从未刷到过
*
7.
您最初是通过哪个平台接触到佳宝乳业的新媒体内容的
微信
抖音
小红书
微博
美团/饿了么
线下扫码或门店引导关注
其他
*
8.
您对佳宝乳业在新媒体平台发布的内容印象如何
【多选题】
内容有趣，接地气
产品信息清晰，促销活动及时
视频/图片制作精美，有食欲
互动性强
内容比较单调，吸引力一般
没太留意内容，只关注产品
第二部分：新媒体营销内容偏好
*
9.
您更希望在新媒体平台上看到佳宝乳业的哪类内容
【
最多
选择3项】
新品发布与试喝测评
工厂/牧场溯源，展示奶源品质
优惠促销信息
济南本地生活/文化结合的内容
健康科普
用户真实评价与晒单
有趣的短视频短剧植入
直播带货专场
*
10.
哪种新媒体形式最能吸引您关注并购买佳宝乳业的产品
短视频
图文笔记
直播带货
公众号/社群推送
线上活动
第三部分：新媒体互动与购买行为
*
11.
您是否参与过佳宝乳业在新媒体平台上发起的互动活动
【多选题】
点赞/评论/转发过相关内容
参与过话题挑战或打卡活动
进过品牌直播间观看或互动
加入过佳宝的微信粉丝群
使用过品牌相关的滤镜/贴纸/音乐
从未参与过任何互动
*
12.
您是否通过新媒体渠道直接购买过佳宝乳业的产品
是，经常购买
是，偶尔购买
看到过购买入口，但没买过
从未通过新媒体渠道购买
*
13.
您更倾向于通过哪种新媒体渠道购买佳宝乳业
【多选题】
抖音/快手小店
微信小程序商城/视频号店铺
美团/饿了么
小红书店铺
扫码跳转第三方电商平台
不通过线上买，习惯线下订购/超市购买
*
14.
新媒体上的促销活动对您的购买决策影响大吗
影响很大，看到优惠就会想买
有一定影响，会留意但不冲动消费
影响较小，主要还是看日常需求
完全没影响
第四部分：满意度（1=非常不喜欢，5=非常喜欢）
*
15.
您对佳宝乳业目前新媒体营销的整体满意度如何
1分
2分
3分
4分
5分
内容更新的频率与及时性
内容更新的频率与及时性
内容的创意与吸引力
内容的创意与吸引力
直播/视频的制作质量
直播/视频的制作质量
促销信息的清晰度与实用性
促销信息的清晰度与实用性
账号/社群互动的回复速度与态度
账号/社群互动的回复速度与态度
线上购买流程的便捷性
线上购买流程的便捷性
*
16.
您认为佳宝乳业在新媒体营销方面最需要改进的地方是
【
最多
选择3项】
增加内容创意，不要总是硬广
提高更新频率，保持活跃度
加强直播互动，增加福利和抽奖
优化线上购买链路
多结合济南本地文化，打造地域认同感
增加用户真实测评和口碑内容
加大投流推广，让更多人刷到
完善私域社群运营
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17.
您是否愿意向身边的朋友推荐关注佳宝乳业的新媒体账号或购买其产品
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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济南佳宝乳业新媒体营销策略研究调查问卷
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