天一阁公共空间使用体验调查问卷

尊敬的受访者:

您好!我们正在开展天一阁公共空间使用体验专项调研,旨在系统了解使用者对空间环境、设施服务及文化氛围的真实感受,为优化空间品质、提升参观体验提供科学依据。本次问卷数据仅用于学术研究与实践改进,所有信息将严格保密,仅进行匿名统计分析。问卷填写约需5分钟,恳请您根据实际使用体验如实作答,感谢您的支持与配合!

一、使用者基本信息

*
1.

您的性别:

不方便透露
*
2.

您的年龄阶段:

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.

 您的职业身份:

学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
*
4.

您的到访目的:

观光浏览
休闲放松
摄影打卡
其他
*
5.

您到访天一阁的频率:

首次到访
偶尔到访(每年1-2次)
经常到访(每年3-4次)
频繁到访(每年6次及以上)
*
6.

和您一起出游人数:

独自一人
2-4人
5-6人
7-10人
10人以上
*
7.

您本次旅游的结伴方式:

与朋友/同事/同学出游
亲子出游
旅游团
单位集体出游
独自出游
*
8.

 您本次参观的空间单元(可多选):

【多选题】
藏书楼核心展区
庭院休憩空间
碑刻长廊
文创体验区
公共卫生间
入口广场
其他
*
9.

您本次印象深刻的空间单元(可多选):

【多选题】
藏书楼核心展区
庭院休憩空间
碑刻长廊
文创体验区
公共卫生间
入口广场
其他
*
10.

您本次印象较差的空间单元(可多选):

【多选题】
藏书楼核心展区
庭院休憩空间
碑刻长廊
文创体验区
公共卫生间
入口广场
其他
11.

您希望较差的空间如何改进?

*
12.

请问您对天一阁的总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

二、核心体验评价(李克特五级量表)

请您针对本次主要使用的空间单元,根据实际体验在以下维度进行评分(1分=非常不满意,2分=不太满意,3分=一般,4分=比较满意,5分=非常满意):

13.
请评议下面的搜索引擎:【多选题】
评价纬度非常不满意(1分)不太满意(2分)一般(3分)比较满意(4分)5分=非常满意)
安全性
安全性
舒适性
舒适性
视觉美观度
视觉美观度
清洁维护
清洁维护
文化氛围
文化氛围
设施便利性
设施便利性

三、补充建议(可选)

14.

您对天一阁公共空间的其他改进建议或想法:

问卷填写完毕,再次感谢您的宝贵时间与真诚分享!祝您参观愉快!

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