在校大学生网购现状问卷调查表

写在前面:大学生作为一个特殊的消费群体,受到越来越多的关注,我组成员先作一份关于大学生网购情况的调查问卷。为了清楚的了解大学生的网购情况及潜力,我组特展开这次调查活动,望同学们认真作答,在此我们对你的积极参与表示衷心的感谢!
一、单选题
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您的性别?()
A、男
B、女
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您所在的年级?()
A、大学一年级
B、大学二年级
C、大学三年级
D、大学四年级
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您网购的主要商品是?()
A服饰饰品
B、生活日用品
C、美容护肤
D、书籍、网络课程等学习用品
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您常用的购物网站是?()
A、淘宝
B、京东商城
C、唯品会
D、拼多多
E、当当网
F、其他
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您觉得现今网络商城上的商品能够满足您的需求吗?()
A、基本能
B、不太能
C、完全不能
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您觉得网店是否有必要针对大学生市场指定相应的低价策略?()
A、有必要
B、有没有都可以
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您认为最有效的促销手段是()
A、包邮
B、降价或打折
C、优惠劵
D、套餐搭配
E、赠礼品
F、售后保障
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8、对于电商推送的广告,您会如何处理()
A、推送的商品我大部分不感兴趣,偶尔看一下
B、推送的商品我都不敢兴趣,作为垃圾信息直接删除
C、有时会感兴趣,并会查看购买
D、无视
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9、您认为网络商家发布的广告内容和形式如何 ()
A、还可以,偶尔会觉得挺有意思
B、一般
C、非常有新意,对我有极大的吸引力
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10、您对网络购物的满意程度是? ()
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
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11、您对网上购物来的商品评价如何?()
A、非常满意
B、还可以
C、质量有偏差
D、非常差
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12、你对店主服务态度感觉如何? ()
A、很热情
B、基本满意
C、很差
D、其他
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13、如果您在购物后,发现商家有欺诈行为,您会怎么办?()
A、立即联系,要求退款
B、请求相关职能部门介入
C、向周围的人宣传这家店的欺诈行为
D、无可奈何,只认倒霉
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14、您了解关于网络购物这一块的相关法律吗?()
A、很了解
B、知道一点
C、不了解
D、遇到困难可以求助专业人士
二、多选题
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18、您觉得现在网上购物平台有哪些方面有待提高?(多选)()【多选题】
A、支付安全
B、购物体验
C、售后服务
D、商品质量
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19、您觉得是哪些原因是您对网络购物犹豫不决?(多选)()【多选题】
A、买贵重物品还是亲自购买比较好
B、常听说某某网购被骗,有点害怕
C、对售后服务不太相信
D、亲自够买可以享受一种购物乐趣
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