沟通能力评估表

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1.
你喜欢听别人说话吗？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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2.
你会鼓励别人说话吗？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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3.
你不喜欢的人在说话时，你也注意听吗？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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4.
无论说话人是男是女，年长年幼，你都注意听吗？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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5.
朋友、熟人、陌生人说话时，你都注意听吗？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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6.
你是否会目中无人或心不在焉？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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7.
你是否注视听话者？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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8.
你是否忽略了足以使你分心的事物？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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9.
你是否微笑、点头以及使用不同的方法鼓励他人说话？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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10.
你是否深入考虑说话者所说的话？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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11.
你是否试着指出说话者所说的意思？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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12.
你是否试着指出他为何说那些话？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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13.
你是否让说话者说完他（她）的话？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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14.
当说话者在犹豫时，你是否鼓励他继续下去？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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15.
你是否重述他的话，弄清楚后再发问？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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16.
在说话者讲完之前，你是否避免批评他？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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17.
无论说话者的态度与用词如何，你都注意听吗？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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18.
若你预先知道说话者要说什么，你也注意听吗？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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19.
你是否询问说话者有关他所用字词的意思？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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20.
为了请他更完整解释他的意见，你是否询问？
几乎都是
常常
偶尔
很少
几乎从不
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21.
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