2026年上半年物业服务满意度调查
问卷时间
开始时间：
2026/06/08 09:00:00
结束时间：
2026/06/10 17:00:00
结束倒计时：
2026/06/10 17:00:00
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2026年上半年物业服务满意度调查
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1、客服服务：服务需求响应速度
非常满意
满意
尚可
不满意
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2、客服服务：工作人员的服务态度
非常满意
满意
尚可
不满意
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3、客服服务：工作人员仪容仪表
非常满意
满意
尚可
不满意
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4、客服服务：解决问题效率
非常满意
满意
尚可
不满意
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5、客服服务：工作质量
非常满意
满意
尚可
不满意
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6、秩序服务：保安员对外来人员管控
非常满意
满意
尚可
不满意
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7、秩序服务：车辆进出管理
非常满意
满意
尚可
不满意
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8、秩序服务：消防保安设施的完好状况(消防栓/灭火器/对讲机等）
非常满意
满意
尚可
不满意
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9、秩序服务：保安员值班及巡逻状况
非常满意
满意
尚可
不满意
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10、秩序服务：保安人员的岗位规范(仪表仪容/举止文明/服务态度)
非常满意
满意
尚可
不满意
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11、清洁绿化服务：办公室内清洁卫生(办公室/楼梯/玻璃)
非常满意
满意
尚可
不满意
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12、清洁绿化服务：垃圾废物及时清除情况
非常满意
满意
尚可
不满意
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13、清洁绿化服务：公共区域清洁卫生（茶水间/打印室/走廊/卫生间）
非常满意
满意
尚可
不满意
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14、清洁绿化服务：园区绿化景观
非常满意
满意
尚可
不满意
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15、维修保养：实施设备运行情况（电梯/空调/暖气）
非常满意
满意
尚可
不满意
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16、维修保养：水电照明及装饰状况
非常满意
满意
尚可
不满意
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17、维修保养：紧急支持服务
非常满意
满意
尚可
不满意
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18、维修保养：维修时间、质量
非常满意
满意
尚可
不满意
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19、维修保养：入室维修工作
非常满意
满意
尚可
不满意
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20、整体意见
非常满意
满意
尚可
不满意
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