00:00:00
学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅就餐的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写以下问题,您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您对餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
*
5.
您对餐厅服务的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
*
6.
您对餐厅环境的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐区整体卫生
就餐区整体卫生
通风情况
通风情况
座位充足程度
座位充足程度
餐厅噪音水平
餐厅噪音水平
*
7.
您通常在餐厅选择的就餐时段
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
8.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
等待时间过长
卫生状况差
服务态度不好
座位不足
菜品更新慢
*
9.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为餐厅最需要改进的方面
菜品质量
价格
服务
环境
其他
*
11.
如果您选择了“其他”,请具体说明餐厅最需要改进的方面
*
12.
您对学校餐厅的整体评价和建议
评价对象得分
字体大小
学生餐厅就餐满意度调查问卷
复制