胃肠外科12月份成人住院患者满意度调查

为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位，根据您的感受，请选择相应的答案，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作，谢谢您的参与。
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1.
调查日期：
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2.
您的病历号
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3.
您在护士站办理入院手续时等待时间是否合理？（如果自己不了解，可由家属代为回答）【多选题】
非常合理
比较合理
不太合理
非常不合理
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4.
入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法等）？【多选题】
非常明确
比较明确
不太明确
非常不明确
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5.
住院期间，护士对您是否尊重？【多选题】
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
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6.
住院期间，护理员对您是否尊重？【多选题】
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
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7.
护士对待探视亲友，是否尊重？【多选题】
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
我没有亲友探视
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8.
住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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9.
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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10.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
住院期间，我没按过呼叫铃
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11.
您的病房和卫生间是否清洁无异味？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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12.
晚上您的病房附近是否安静？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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13.
在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助？【多选题】
医院的工作人员
亲友或病友花钱请的护工
我无法得到帮助
我不需要别人帮助
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14.
在您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？【多选题】
医院的工作人员
亲友或病友花钱请的护工
我无法得到帮助
我不需要别人帮助
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15.
每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的名称？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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16.
首次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的名称？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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17.
首次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的副作用？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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18.
护士会告诉您关于疾病相关的药物、饮食、活动等注意事项吗？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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19.
护士在为您进行输液、发药等治疗或护理之前，是否询问您的姓名并征得您的同意？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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20.
护士在为您进行涉及个人隐私的护理操作时，是否保护您的个人隐私？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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21.
护士在操作过程中会询问您的感受吗？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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22.
护士的操作技术熟练吗？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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23.
您输液期间，护士能否经常巡视，观察您的病情变化，并及时为您解决需求？【多选题】
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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24.
护士是否告诉您出院后的注意事项？【多选题】
是
否
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25.
出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？【多选题】
完全清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
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26.
下面哪一个数字能代表您对护理工作的整体评价？（1代表最差，10代表最后）【多选题】
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
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27.
您的性别是？【多选题】
男
女
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28.
您的年龄是多少岁？【多选题】
20岁以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁以上
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29.
您的最高学历是？【多选题】
初中或以下
高中或中专
本科或大专
研究生
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30.
您本次就诊费用的支付方式是？【多选题】
个人自付
新农合城镇
职工医疗保险
公费医疗
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31.
您对护理工作还要那些意见或建议？
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32.
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