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跨境出口企业物流管理与出口绩效调查问卷
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尊敬的参与者：
本问卷旨在调查浙江省跨境电子商务企业物流创新模式与出口绩效之间的关系。该调查是匿名的，所有信息将仅用于学术研究目的。您的参与完全是自愿的，所有回复都将严格保密。
完成问卷大约需要5-8分钟。
非常感谢您的宝贵参与。
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1.
您的工作是否涉及物流、供应链管理、出口业务或跨境电子商务活动？
是
否
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2.
贵公司主要位于浙江省吗？
是
否
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3.
贵公司位于浙江省的哪个城市？
杭州
宁波
温州
其他
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4.
贵公司的规模有多大？
微型（少于20人）
小型（20至99人）
中型（100至499人）
大型（500人及以上）
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5.
你有多少年的工作经验？
少于1年
1年及以上，但不到3年
3年及以上，但不到10年
超过10年
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6.
你从事什么行业？
制造业
批发和零售业
交通运输、仓储和邮政业
信息传输、软件和信息技术服务业
其他
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7.
贵公司最近一个财政年度的大致年出口收入是多少？ （单位：人民币）
少于500万元
500万元及以上，但不足2000万元
2000万元及以上，但不足1亿元
1亿元及以上
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8.
我们公司已采用数字技术来支持物流运营。
很不同意
很同意
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9.
数字技术能够实现我们在物流运营中的高效信息共享。
很不同意
很同意
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10.
我们公司能够有效利用数字技术（如ERP、物联网（IoT）、人工智能（AI））开展物流管理。
很不同意
很同意
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11.
数字技术提升了物流运营的透明度和可视化。
很不同意
很同意
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12.
数字化物流系统有助于提升运营决策效率。
很不同意
很同意
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13.
我们公司持续优化着物流流程。
很不同意
很同意
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14.
数字技术已显著改变了我们公司的物流工作流程。
很不同意
很同意
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15.
我们公司持续优化物流流程，是为了提升运营效率。
很不同意
很同意
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16.
我们公司经常对物流流程进行重新设计，以提高运营效率。
很不同意
很同意
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17.
我们公司积极采用创新的物流方法与流程。
很不同意
很同意
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18.
我们公司与供应商保持着密切的合作关系。
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19.
我们经常与供应链合作伙伴共享物流信息。
很不同意
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20.
我们公司与合作伙伴共同解决物流难题。
很不同意
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21.
我们的物流活动与供应链合作伙伴保持良好协调。
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22.
供应链合作伙伴之间存在着高度的信任关系。
很不同意
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23.
我们公司能够迅速识别客户需求及市场环境的变化。
很不同意
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24.
我们公司能够及时获取运营及其他方面所需的物流信息。
很不同意
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25.
我们公司能够及时做出决策，应对物流突发事件。
很不同意
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26.
我们公司能够针对突发变化迅速采取物流应对措施，并落实相关决策。
很不同意
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27.
我们的物流运营可灵活调整，以适应不断变化的实际需求。
很不同意
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28.
客户需求变化迅速。
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29.
市场竞争频繁变化。
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30.
我们行业的技术变革难以预测。
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31.
国际物流状况难以预测。
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32.
外部商业环境高度不确定。
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33.
过去三年间，我们的出口销售额持续增长。
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34.
我们的国际市场份额有所提升。
很不同意
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35.
出口市场的客户满意度有所提升。
很不同意
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36.
我们的出口业务效率显著提升。
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37.
总体而言，我们公司对其出口业绩感到满意。
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