9月满意度调查表汇总

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1. 您的性别
男
女
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2.您的年龄
小于65
大于65
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3.您的住址
成都市内
成都市外
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4.您的保险
自费
医保
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5.住院时间
一周内
两周内
一月内
半年内
一年内
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6.护士很快给我安排了床位?
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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7.护士给我详细地介绍了住院环境和注意事项（如开饭、探视、医生查房时间等）
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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8.照顾我的护士很负责任
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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9.当我呼叫时，护士能及时到我的床前
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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10.护士能够定期巡视病房，观察我的病情变化
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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11.我在住院治疗期间得到了尊重（护理人员重视我，有礼貌）
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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12.病房的护士都熟悉我的病情和治疗方法
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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13.当我疼痛时，我得到了及时有效的帮助
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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14.我有机会询问我的治疗方法和病情
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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15.护理人员给我耐心解释为什么要用那些药
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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16.护理人员给我耐心解释那些药有什么副作用
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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17.总的说来，病房的护理人员给我提供了所需要的帮助
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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18.护理人员耐心地倾听我对住院服务的建议
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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19.护理人员对我的建议作出耐心的解释，并承诺尽量改进
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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20.我的房间和被单是干净的
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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21.病区很舒适和安静
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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22.护理人员给我详细的书面材料，告知我出院后怎样在家康复和休息
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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23.护理人员给我详细 解释了回家后怎样用药
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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24.最后请您对这次住院过程做出总体评价
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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25.您对这次住院过程总的满意度
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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26.通过这次住院经历，您对这家医院医疗技术水平的评价
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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27.如果愿意，请提书面意见
非常满意
很满意
满意
一般
不满意
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