Q酒店餐饮服务体验调查问卷

尊敬的先生、女士:
您好!非常感谢您愿意参与本次Q酒店餐饮服务体验的问卷调查。
本次问卷主要收集您在酒店用餐后的真实感受与合理建议,所有填写内容都会严格保密,仅用于本次学术研究。请您根据自身的真实体验进行填写,您给出的每一项反馈,对研究都有着十分重要的意义。
*
1.
 您的性别是?
A. 男
B. 女
*
2.
 您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18岁到25岁
C. 26岁到35岁
D. 36岁到45岁
E. 45岁以上
*
3.
您至今去同类型的餐厅的次数是?
A. 1到2次
B. 3到5次
C. 6到8次
D. 8次以上
*
4.
您预计的消费如何?
A. 1000元以下
B. 1000元到3000元
C. 3000元到5000元
D. 5000元以上
*
5.
您来自哪里?
A. 福建省厦门市
B. 福建省内其他城市
C. 国内其他城市
D. 国外
*
6.
您是通过何种途径了解到本酒店中餐厅的?
A. 朋友/同事介绍
B. 过往消费经历
C. 酒店住客推荐
D. 社交媒体平台
*
7.
您此次前往中餐厅的主要用途是?
A. 商务宴请
B. 朋友聚餐
C. 家庭聚会
D. 体验特色餐饮
*
8.
 您对餐厅整体环境的评价是?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
9.
您对餐具品质与摆盘的评价如何?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
10.
您对菜品的口味评价如何?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
11.
您对服务人员的服务响应速度评价如何?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
*
12.
您最需要改进的方面是?
A. 服务效率
B. 菜品质量
C. 环境布置
D. 价格设置
*
13.
您认为餐厅最具特色的是?
A. 经典菜品
B. 创新菜式
C. 用餐环境
D. 专业服务
*
14.
您是否会再次光顾本餐厅?
A. 不会
B. 可能不会
C. 可能会
D. 一定会
*
15.
您向他人推荐本餐厅的可能性是?
A. 绝不推荐
B. 可能性较低
C. 可能推荐
D. 极力推荐
问卷星提供技术支持
举报