一网亦家离职员工满意度调查问卷

亲爱的伙伴：

    感谢你曾为门店付出的努力与时间。为了更好地改进工作、提升门店氛围，我们希望通过这份问卷了解你在职期间的真实体验。你的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密且仅用于内部管理优化。请放心如实作答，帮助我们为在职和未来的伙伴创造更优质的工作环境。

    问卷预计占用 3-5分钟，感谢你的支持！
一、培训与带教情况
*
1.
你在职期间是否接受过系统的入职培训（如门店流程、服务规范、设备操作等）?
从未接受
有完整培训
有简单培训
系统培训且定期复盘+实操带教
*
2.
岗位带教是否到位（如有人专门指导工作细节、解答疑问）?
完全没有带教
偶尔指导，不及时
形式化
基本能覆盖需求
带教细致且有耐心
*
3.
你认为培训 / 带教内容对实际工作的帮助程度如何?
毫无帮助
帮助较小
一般
较有帮助
非常有帮助
*
4.
你认为培训 / 带教内容对实际工作的帮助程度如何?
毫无帮助
帮助较小
一般
较有帮助
非常有帮助
二、上级沟通与支持
*
5.
你的直接上级是否定期与你沟通工作情况（如周 / 月度交流）?
从未沟通
仅在出现问题时沟通
偶尔沟通
定期沟通且主动关心
*
6.
上级是否关注过你的工作适应情况（如新人期是否适应岗位、是否有困难）?
完全没有关注
很少关注
偶尔询问
主动了解并提供支持
*
7.
当你在工作中遇到问题时，是否能得到上级或同事的有效帮助?
从未得到
很少得到
偶尔得到
经常得到
三、工作沟通与管理感受
*
8.
你的直接上级是否会主动了解你对工作的想法或建议?
从未有过
很少有
偶尔有
经常有
*
9.
你认为门店的团队氛围（如同事协作、沟通效率）如何?
很差
较差
一般
较好
很好
*
10.
工作强度与排班是否合理?
合理
偶尔加班过多
长期超负荷
排班混乱
*
11.
工作中是否存在让你难以接受的管理问题（如不公平对待、指令模糊等）?
不存在
偶尔存在
经常存在
严重影响工作
四、离职原因
*
12.
导致你选择离职的直接原因是（可多选，最多选 3 项）:【多选题】
薪资福利未达预期
晋升机会少
培训 / 带教不足，难以适应工作
工作压力过大
上级管理方式不认可
团队氛围压抑
工作强度 / 时间不合理
个人发展与工作规划冲突(求学/创业等)
其他:
*
13.
若有其他离职原因，可具体说明:
五、补充建议
*
14.
你认为门店在哪些方面需要改进，才能减少员工离职、提升工作体验?
*
15.
您的姓名:
*
16.
您所在的门店
再次感谢你的反馈！祝你未来工作顺利，前程似锦!
问卷星提供技术支持
举报