西贝品牌口碑与公关现状调查问卷

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1.
您的年龄段
20岁以下
20--35岁
35--45岁
45岁以上
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2.
您是否知晓西贝莜面村品牌？
是
否
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3.
您是否有过西贝就餐体验？
从未去过
偶尔去过
经常光顾
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4.
您对西贝品牌的整体印象？
很好
一般
较差
很差
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5.
您是否关注到西贝预制菜、性价比相关舆论争议？
从未了解
略有耳闻
非常清楚
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6.
您认为西贝当前最核心的问题是？【多选题】
价格过高性价比低
预制菜虚假宣传
菜品口味一般
促销套路多
服务质量下滑
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7.
您选择西贝就餐的核心原因？【多选题】
服务好
就餐场景佳
菜品安全放心
品牌知名度高
亲友推荐
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8.
您认为西贝最需要优化的方向是？【多选题】
提升性价比
公开食材制作流程
简化促销规则
提升菜品品质
优化服务
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9.
若西贝开展透明化整改、优化性价比，您是否愿意再次选择就餐？
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
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10.
您对西贝品牌口碑升级、公关整改有哪些建议？
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