图萌科技售后服务调查问卷

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1. 您对本次课程的整体满意度如何?
5分(非常满意)
1分(非常不满意)
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2. 课程内容与您的学习需求匹配程度如何?
5分(完全匹配)
1分(完全不匹配)
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3. 课件制作质量(排版设计、图表清晰度、可读性)如何?
5分(优秀)
1分(很差)
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4. 讲师的专业知识水平如何?
5分(非常专业)
1分(很不专业)
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5. 讲师的表达能力与授课技巧如何?
5分(非常出色)
1分(很差)
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6. 讲师与学员的互动情况如何?
5分(互动充分)
1分(几乎没有互动)
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7. 课前准备(课程通知、学习资料发放、账号开通)是否充分?
5分(非常充分)
1分(严重不足)
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8. 课后服务(答疑响应、作业反馈、资料更新)是否到位?
5分(非常到位)
1分(严重缺失)
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9. 您向同事或朋友推荐图萌科技课程的可能性有多大?(0=完全不会推荐,10=一定会推荐)
10分
0分
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10. 您认为本次课程最有价值的部分是?(可多选)【多选题】
课程内容设计
讲师授课水平
实操练习环节
案例分析
互动讨论
课后辅导与答疑
学习资料与工具
其他
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11. 您认为本次课程最需要改进的方面是?()【多选题】
课程内容深度
课件质量
讲师水平
实操练习时间
互动频率
课后服务
教学设备/平台
课程节奏安排
其他
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12. 您未来是否愿意参加图萌科技的后续课程?
一定会
比较愿意
看情况
不太愿意
不会
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13. 实训设备与环境的配置质量如何?(如电脑配置、网络、专用设备等)
5分(非常满意)
1分(非常不满意)
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14. 现场实操指导的充分性如何?(讲师巡场指导频次与针对性)
5分(非常满意)
1分(非常不满意)
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15. 作品点评与修改指导的质量如何?
5分(优秀)
1分(很差)
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16. 设计工具教学的专业度与系统性如何?
5分(非常专业)
1分(很不专业)
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17. 本次课程中您最大的收获是什么?
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18. 您认为课程最需要改进的地方是什么?请尽量具体说明。
19. 您对图萌科技的其他建议或期望:(选填)
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