2026年6月临床对检验科满意度调查表

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基本信息
科室
科室
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1.检验人员的电话礼议和服务态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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2.填写申请单的便捷性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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3.检测项目满足临床诊疗要求的充分性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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.4.标本采集手册的适用性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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5.不合格标本处理的合理性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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6.检验报告单格式的合理性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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7.检验结果与患者病情的符合性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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8.检验报告周期的实际符合性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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9.异常检验结果的临床联系
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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10.危急值项目及其标准的适用性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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11.生物参考区间的适用性
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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12.急诊检验服务水平
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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13.与临床沟通主动及时
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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14.反映的问题及时答复解决
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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15.输血科血液制品的质量
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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16.输血科协调大量用血的能力
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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17.输血人员的服务态度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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18.输血科总体供血服务
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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19.检验服务的总体满意度
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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您的宝贵意见或建
议:
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日期：
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