保险营销调查

感谢参与本次调查活动,本调查严格保密,请如实回答!
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1.
您的姓名:
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2.
您的性别:
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3.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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4.
您的年级
大一
大二
大三
大四
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5.
您是否购买过商业保险
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8.
您了解保险产品的主要渠道【多选题】
保险公司官网/APP
保险中介平台
银行网点
保险代理人
朋友推荐
电视/广播广告
社交媒体
其他
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9.
您认为当前保险营销过程中最吸引您的因素
产品性价比高
营销人员专业度高
品牌知名度高
促销活动吸引力大
理赔服务好
其他
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11.
您对目前接触到的保险营销方式的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
您认为当前保险营销存在的主要问题【多选题】
营销过度频繁
信息不透明
条款复杂难懂
营销人员误导
售后服务差
其他
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13.
您更倾向于哪种保险营销模式
传统代理人模式
互联网保险平台
银行保险
电话营销
其他
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14.
请按您关注的程度对保险产品的以下因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 价格
  • 保障范围
  • 保险公司信誉
  • 理赔效率
  • 产品灵活性
  • 营销服务
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15.
您对保险营销人员提供个性化方案的需求程度
非常不需要
非常需要
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16.
您是否愿意通过短视频/直播形式了解保险产品
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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17.
您希望保险营销中增加哪些服务内容【多选题】
保险知识科普
理赔案例分享
个性化保障规划
线上咨询服务
定期保单检视
其他
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18.
您向他人推荐当前保险营销服务的可能性
不可能
极有可能
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19.
请对保险营销行业的发展提出您的建议或意见
问卷星提供技术支持
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