老年人数字生活现状调查问卷[复制]

您好！我们是沈阳师范大学“银发数字伙伴”项目团队，正在开展一项关于老年人智能手机使用情况的调查。本问卷仅用于学术研究，匿名填写，感谢您的帮助！
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1.
您家中的老年人（或您本人）的年龄是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
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2.
老年人的居住情况是？
独居
与配偶同住
与子女同住
养老机构
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3.
老年人的文化程度是？
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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4.
老年人目前使用的手机类型是？
智能手机
老年机（功能机）
没有手机
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5.
如果使用智能手机，每天使用时长大约是？
基本不用
1小时以内
1-3小时
3小时以上
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6.
老年人目前主要用手机做什么？ 【多选题】
打电话、微信视频聊天
刷短视频（抖音/快手）
看新闻资讯
手机支付（微信/支付宝）
网上挂号就医
不会用以上功能
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7.
老年人在使用智能手机时，遇到过哪些困难？ 【多选题】
字体太小，看不清
操作步骤太多，记不住
界面复杂，找不到想要的功能
广告弹窗太多，容易误点
担心误触扣费或遭遇诈骗
手机反应慢、卡顿
没有人教，不好意思问
其他：
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8.
老年人是否因为不会用手机而遇到过以下具体困难？ 【多选题】
去医院挂号、缴费不方便
坐公交/地铁不会扫码
不会用手机支付，买东西不便
不会用手机导航，出门迷路
不会用微信视频，与子女联系少
不会识别网络诈骗，担心被骗
没有遇到过以上困难
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9.
老年人是否愿意学习使用智能手机？ [单选题]
非常愿意，想学更多功能
一般，学会基础功能就行
不太愿意，觉得太难了
完全不愿意（原因：）
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10.
您（或家中老人）希望学习哪些手机功能？ 【多选题】
微信聊天、视频通话
手机支付（微信/支付宝）
网上挂号、医保查询
手机拍照、制作相册
刷短视频、看新闻
手机购物（买菜、买药）
防诈骗知识
其他：
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11.
您认为哪种学习方式最适合老年人？ 【多选题】
社区开设线下培训班
发放图文并茂的操作手册
志愿者一对一上门教学
子女在家教
手机APP里的视频教程
电视节目教学
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12.
您是否愿意教家中老人使用智能手机？
愿意，且有时间教
愿意，但没时间/没耐心
不愿意
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13.
您认为社区/政府应该提供哪些帮助？ 【多选题】
定期开设老年人手机培训班
发放简单易懂的操作手册
提供上门教学服务
推出专门给老人用的简化版APP
加强防诈骗宣传
设立社区咨询点，随时解答问题
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14.
如果有一款专门为老年人设计的手机小程序，您最希望它具备哪些功能？ [多选题]【最多选择5项】
超大字体、超简单界面
语音播报、语音输入
一键呼叫子女/紧急联系人
集成医院挂号、医保查询入口
集成公交查询、一键打车
防诈骗知识推送
社区活动通知、老年大学课程报名
生活缴费（水电煤）
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15.
您对老年人智能手机培训有什么建议？ [开放题]
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