单人操作耗时多要因分析

1分不重要，3分一般重要，5分非常重要
*
1.
叫号系统声音小
1
3
5
*
2.
扫码设备延迟
1
3
5
*
3.
需人工贴管
1
3
5
*
4.
叫号不清晰
1
3
5
*
5.
自助机故障
1
3
5
*
6.
扫码不敏感
1
3
5
*
7.
等候空间狭窄
1
3
5
*
8.
取号区与采血区动线交叉
1
3
5
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9.
高峰时人员嘈杂
1
3
5
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10.
照明不够
1
3
5
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11.
人工铁管，二次核对
1
3
5
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12.
儿科患者所需时间长
1
3
5
*
13.
标签会执字体小
1
3
5
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14.
耗材准备不足
1
3
5
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15.
候叫不及时
1
3
5
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16.
取号不熟练，反复询问
1
3
5
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17.
血管条件差
1
3
5
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18.
核对流程复杂
1
3
5
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19.
沟通效率低
1
3
5
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20.
工作状态不佳
1
3
5
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