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营销学生出行调研问卷
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营销学生出行调研问卷
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1.学生家乡是哪里的?
本地
外地
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2.您目前处于什么班级?
大一
大二
大三
大四
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3.您周末放假休息想去哪里旅行?
本地景点
本省景点
外地景点
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4.您节假日放假想去哪里旅行?
本地景点
本省景点
外地景点
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5.您异地学术交流,实习地点一般选择哪里?
本地
外地
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6.您日常出行,节假日放假旅行,需要的车次方向是哪里的?
本地
临近城市
较远城市
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7.您寒暑假一般多久开始关注火车票?最集中的购票时间段是什么?
寒暑假提前一个月
开学季提前两周
节假日提前两2-3天
本周五或下周一
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8.您一般出行路程长远?
短途<500km
中长途<500-1500km
长途<1500km
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9.您出行路程需要的时间?
少于3小时
3-10小时
10-20小时
20小时以上
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10.您出行火车票预算?
100元以内
100元-300元
300元-500元
500元以上。
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11.您对火车车次类型偏好?
高铁
动车
普速列车(慢车但便宜)
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12.您选择车次时间灵活性?
打折车次
深夜车次
凌晨车次
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13.您出行选择的交通方式?优先选择的原因是?
火车
高铁
动车
飞机
大巴
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优先选择原因:
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14.您出行购票选择的途径有哪些?
【多选题】
火车站
官网12306
电话
第三方网络(携程,同城,支付宝,微信)
其他票务
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15.您是否曾经因为“抢不到票”改变出行计划?
改签
换车次
延迟出行计划
换交通方式
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16.您是否了解铁路购票相关业务,起售时间
很了解
大致了解
了解
不知道
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17.您认为购票最大难度的因素?
大学生节假日时间相近,学生流多
农民工节假日集体返乡,务工较多
铁路运力有限,供不应求
其他
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18.您对线下车站窗口购票满意程度?
方便,满意
一般
繁琐
未使用过
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19.您认为购买火车票的难易程度?
很容易,不存在什么困难
一般,偶尔遇到买票难
很难想买到需要的票
节假日难,平常简单
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20.您对团体一起出去旅行有什么想法?
特别想,一起热闹
偶尔三五个也行
自己一个人挺好
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21.您是否接受铁路部门集中为学生办理团体出行购票政策?
同意
不同意
无所谓
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22.您对线下大家一起购买团体票有什么想法?
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23.请问您对购票问题有什么建议?
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