重庆天友乳业低温酸奶产品现状调查问卷

尊敬的受访者:
       您好!我们正在进行一项关于重庆地区低温酸奶市场现状的研究。本问卷旨在了解消费者对本地品牌“天友乳业”低温酸奶产品的使用习惯与态度。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术统计分析,请您放心填写。感谢您抽出宝贵的时间支持我们的工作!
一、基本信息
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1.
您的性别
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2.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3.
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
其他
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4.
您的月可支配收入(或生活费)
2000元以下
2000-4000元
4001-6000元
6000元以上
二、产品认知与市场渗透(导入期/成长期特征)
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5.
在本次调查前,您是否听说过或购买过“天友乳业”的低温酸奶产品?
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6.
您第一次购买天友低温酸奶距今有多久?
1个月以内(新用户)
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上(忠实老用户)
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7.
您了解天友低温酸奶的渠道?【多选题】
超市 / 便利店货架
朋友或家人推荐
线下促销活动
社交媒体(抖音、小红书等)
其他
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8.
您对天友乳液的核心印象是?【多选题】
重庆本土老品牌
高山自有奶源,品质可靠
健康无添加
价格亲民,性价比高
敢于创新地域特色产品
其他
三、产品属性评价(成熟期特征)
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9.
在选择低温酸奶时,您最看重以下哪些因素?【排序题】
  • 口感(如酸甜度、顺滑度)
  • 营养健康成分(如蛋白质含量、益生菌)
  • 价格性价比
  • 包装设计与便利性(如便携、环保)
  • 品牌信誉与新鲜度
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10.
您购买天友低温酸奶的频率是?
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少购买(仅偶尔)
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11.
您通常通过那些渠道购买?【多选题】
大型超市(永辉、重百等)
社区便利店
线上电商平台(京东、天猫超市)
社区团购
天友专卖店
其他
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12.
您购买天友低温酸奶的主要原因?【多选题】
支持本土品牌的情怀
口感符合个人偏好
功能性需求(肠道调节 / 控糖等)
单价合理,消费无压力
包装便携易带
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13.
您对天友低温酸奶现有口味的丰富程度是否满意?
非常满意(选择非常多)
满意
一般
不满意
非常不满意(种类太少)
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14.
您对天友低温酸奶目前的包装设计评价如何?
非常好,有本土文化特色
设计较好,辨识度高
中规中矩,没有亮点
过于传统,缺乏时尚感
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15.
您通常在什么场景下饮用天友低温酸奶?【多选题】
代餐或正餐搭配
制作酸奶碗/甜品
休闲解馋
作为礼物赠送
其他
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16.
您对低温酸奶保质期的期望
7 天以内(追求极致新鲜)
7-14 天
15-21 天
21 天以上
无特定要求
四、购买行为与忠诚度(衰退期/创新期特征)
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17.
您是否愿意为具有明确功能的低温酸奶支付溢价(如高益生菌含量、有机认证)?
非常愿意
愿意(溢价不超过 20%)
看具体功能而定
不愿意
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18.
当您想购买天友酸奶但货架缺货时,您的做法通常是?
坚持等待补货或去其他店寻找
线上购买
转而购买其他品牌
索性不买了
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19.
您认为天友低温酸奶目前的价格定位是否合理?
较便宜,物超所值
适中,可以接受
偏贵,性价比较低
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20.
您认为天友低温酸奶在口味上还有哪些改进空间?【多选题】
增加功能性添加(如胶原蛋白、膳食纤维)
减少糖分,推出更多无糖/低卡路里版本
推出更符合年轻人的猎奇口味(如酒酿、茶味等)
增加更多水果风味
其他
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21.
您对天友低温酸奶的整体满意度评分是多少?
很不满意
很满意
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22.
您是否会向亲友推荐天友低温酸奶?
一定会
不确定
可能不会
不会
五、未购买者原因分析(针对第5题选择“否”的受访者)
六、开放性问题
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24.
对于天友乳业的低温酸奶产品,您最希望看到什么样的创新?
问卷星提供技术支持
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