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独居安全类 App 使用与需求调研问卷
录音中...
一、基本信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 20-29岁
B. 30-39岁
C. 40-49岁
D. 50岁及以上
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3.
您的独居时长:
A. 6个月以内
B. 6个月-1年
C. 1-3年
D. 3年以上
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4.
您的独居原因(可多选):
【多选题】
A. 工作/学业原因远离家乡
B. 主动选择独居生活
C. 婚姻状况(未婚/离异/丧偶)
D. 其他
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二、App使用现状
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5.
您是否使用过独居安全类App(如“死了么”“善言”等)?
A. 是
B. 否(跳转至第三部分第1题)
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6.
您使用过的独居安全类App名称(可多选):
【多选题】
A. 死了么
B. 善言
C. 其他
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7.
您了解该App的渠道(可多选):
【多选题】
A. 社交平台(微信、微博、抖音等)
B. 应用商店推荐
C. 朋友/家人推荐
D. 媒体报道
E. 其他
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8.
您使用该App的核心目的(可多选):
【多选题】
A. 安全监测(如签到提醒、意外预警)
B. 预留遗言/重要信息
C. 情感倾诉与交流
D. 紧急联系人通知
E. 其他
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9.
您对该App现有功能的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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10.
您认为该App现有功能存在的主要问题(可多选):
【多选题】
A. 安全监测不够及时/有效
B. 操作流程复杂
C. 功能单一,缺乏实用性
D. 界面设计不友好(如字体过小)
E. 隐私保护不足
F. 其他
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三、功能需求偏好
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11.
您最希望独居安全类App具备的核心功能(可多选):
【多选题】
A. 智能监测(联动手环/手机健康数据,无需主动签到)
B. 紧急呼叫(一键联系救援/紧急联系人)
C. 遗言/重要信息存储
D. 线上问诊/健康咨询
E. 独居生活助手(如生活缴费、购物助手)
F. 情感交流社区
G. 其他
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12.
对于安全监测功能,您更倾向于:
A. 完全自动监测(无需手动操作)
B. 自动监测+手动签到补充
C. 仅手动签到
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13.
若App推出增值服务(付费),您愿意尝试的是(可多选):
【多选题】
A. 高级数据加密保护
B. 定制化遗言存储服务
C. 紧急救援快速对接
D. 专属客服咨询
E. 均不愿意
F. 其他
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14.
您希望App针对不同年龄群体优化的方向(可多选):
【多选题】
A. 老年群体:大字版/语音版界面
B. 青年群体:更多情感互动功能
C. 全年龄段:简化操作流程
D. 其他
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四、使用顾虑与建议
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15.
您未使用独居安全类App的主要原因(可多选):
【多选题】
A. 不了解此类App
B. 名称/宣传让人不适
C. 担心隐私泄露
D. 觉得功能没必要
E. 其他
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16.
您使用此类App时最担心的问题(可多选):
【多选题】
A. 个人信息/敏感数据泄露
B. 安全监测失效,无法及时预警
C. 付费模式不合理
D. 产品突然停止运营
E. 其他
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17.
您认为App与哪些机构合作能提升实用性(可多选):
【多选题】
A. 社区服务中心
B. 医疗机构/急救中心
C. 智能设备厂商(手环、智能家居等)
D. 保险公司
E. 养老服务机构
F. 其他
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18.
对于独居安全类App的发展,您还有其他建议吗?
再次感谢您的支持与配合!祝您生活愉快!
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独居安全类 App 使用与需求调研问卷
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