质量办公室调查问卷
问卷说明
为了更深入地了解大家在工作中的真实感受，倾听每一位同事的心声，共同发现部门管理、流程协作及职业发展中的优势与不足，从而持续优化我们的工作环境与效率，特开展本次意见征集活动。
本次问卷所有数据仅用于内部改进并严格保密。请您根据实际情况放心填写。感谢您的坦诚与参与！
结束倒计时：
2026/03/21 23:59:00
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结束时间：
2026/03/21 23:59:00
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质量办公室调查问卷
录音中...
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1.
姓名
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2.
入职本部门时间
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3.
您对目前所负责的工作内容及职责划分是否清晰？
非常清晰，权责明确
基本清晰
有时存在模糊地带，需要反复沟通
非常混乱，经常出现推诿或无人负责的情况
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4.
您认为目前跨部门（如与生产、研发部、仓库）协作处理质量问题的顺畅度如何？
非常顺畅，各部门配合度高
比较顺畅，偶尔有阻力
一般，经常需要上级介入协调
不顺畅，推诿扯皮现象严重
*
5.
您觉得现有的质量管理流程（如检验标准、异常处理流程）在实际操作中是否存在繁琐或不合理之处？
非常合理，完全能指导工作
基本合理，但细节有待优化
存在一些不合理，执行起来比较困难
严重脱离实际，只是为了应付体系检查
*
6.
您的直属上级是否会定期与您进行一对一的沟通，了解您的工作困难或职业规划？
定期且深入沟通
偶尔沟通，主要集中在谈绩效或出问题时
几乎没有单独沟通过
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7.
您认为部门内的信息传递（如质量目标变更、客诉反馈、标准变化等）是否及时透明？
非常及时，我能第一时间获取关键信息
还算及时，基本不影响工作
比较滞后，经常是从其他部门那里听说
很不透明，完全不知道部门的动态
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8.
当您在工作中提出改进建议（合理化建议）时，通常的反馈是：
被重视并采纳，且有反馈或奖励
被听取，但后续没有下文
不被重视或直接被否决
从未提过建议
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9.
您认为目前部门提供的培训是否能满足您当前岗位的需求？
非常充足，培训实用性强
基本满足
培训较少，主要靠自学摸索
完全没有培训
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10.
在专业技能方面，您目前最希望获得哪方面的提升？
质量工具（如QC七大手法、8D、SPC、FMEA、MSA等）的实际应用
仪器知识
问题分析与解决能力
沟通协调与跨部门协作能力
工作标准及方法
其他：
*
*
11.
您认为本部门目前在哪些方面做得最好？
【多选题】
团队凝聚力强，氛围融洽
专业技能扎实，能解决实际问题
流程规范，权责清晰
领导支持力度大
检测设备/资源充足
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12.
您认为质量管理部目前最迫切需要改进的问题是？
【多选题】
薪酬竞争力不足
晋升通道狭窄，看不到发展前景
工作太多，工作量分配不均
跨部门沟通难度大，地位不高
缺乏先进的质量工具或设备
管理层决策不透明或缺乏民主
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13.
您最大限度能够接受的有偿加班方式？
【多选题】
上12休12
下夜班后加班半天
上连班
不接受加班
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14.
您理想的上班方式？
常白班
三班两倒
其他
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15.
在日常工作中，您遇到的最大痛点或最影响您工作效率的因素是什么？
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16.
如果您可以改变质量管理部的一件事情，您最想改变的是什么？（请畅所欲言，这对我们至关重要）
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17.
您对部门在“质量文化建设”方面（如全员质量意识、质量奖惩机制等）有什么具体的建议？
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18.
请提出至少三条关于部门成本控制的建议？（非常重要）
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