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大学生对霸王茶姬的满意度情况调查
录音中...
亲爱的同学：
你好！我们是科师学校市场调查与预测的调研小组，正在开展一项关于大学生对霸王茶姬消费满意度的市场调查，以提高顾客对霸王茶姬的消费满意度。本次问卷仅用于课程学习与研究，所有数据将严格保密，不会泄露你的个人信息，也不会用于任何商业用途。问卷大约需要3-5分钟完成，内容主要涉及你对霸王茶姬产品、服务、价格等方面的体验与评价。你的真实想法对我们的研究非常重要，恳请你根据实际情况认真填写，感谢你的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每月在饮品上的消费金额大概是多少
50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
301元及以上
*
4.
您是否购买过霸王茶姬的产品
是
否
*
5.
您购买霸王茶姬的频率大概是多久一次
每周1次及以上
每2-3周1次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
*
6.
您通常通过哪些渠道购买霸王茶姬
【多选题】
线下门店直接购买
外卖平台（如美团、饿了么）
品牌小程序/APP
第三方代购
其他
*
7.
您选择霸王茶姬的主要原因有哪些（可多选）
【多选题】
产品口味好
品牌知名度高
价格合理
门店环境舒适
服务态度好
促销活动吸引人
朋友推荐
包装设计有特色
其他
*
8.
请您对霸王茶姬以下方面的满意程度进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分
2分
3分
4分
5分
饮品口味
饮品口味
饮品种类丰富度
饮品种类丰富度
饮品价格
饮品价格
包装设计
包装设计
门店环境卫生
门店环境卫生
服务人员态度
服务人员态度
出餐速度
出餐速度
*
9.
您对霸王茶姬饮品的甜度选择满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
10.
您对霸王茶姬饮品的温度选择满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
11.
您向朋友或同学推荐霸王茶姬的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
与其他同类茶饮品牌相比，您认为霸王茶姬的整体竞争力如何
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
与其他品牌差不多
略逊于其他品牌
明显逊于其他品牌
*
13.
您认为霸王茶姬目前存在哪些需要改进的地方（可多选）
【多选题】
饮品价格偏高
等待时间过长
门店数量较少
产品创新不足
服务质量有待提升
包装不够环保
其他
*
14.
您希望霸王茶姬未来推出哪些新的饮品或服务
*
15.
对于霸王茶姬，您还有其他任何意见或建议吗
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