肿瘤一区出院患者满意度调查问卷

尊敬的女士/先生,您好!
为了了解我科病房护理服务工作现状,帮助我科提高护理质量和护理服务能力,更好地为您服务,请您对以下项目进行实事求是的评价,请选择相应的选项,并请您留下宝贵的
意见或建议。谢谢合作!祝您早日康复!
*
1.
请问您知道您的责任护士
不太清楚
不知道
知道
*
2.
请问您知道您所在科室的护士长吗
知道
不太清楚
不知道
*
3.
住院期间,护士对您尊重
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
4.
住院期问,护士仔细倾听您讲话
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
5.
住院期问,护士用您听得懂的方式解释问题
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
6.
在您按过床头呼叫铃之后,得到及时帮助
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
7.
您的病房和卫生间清洁无异味
总是如此
经常如出
有时如此
从未如此
*
8.
当您出现疼痛难忍的情况,护士尽力帮助您缓解
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
我没有出现过疼痛和难忍的情况
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9.
护士对您进行有关预防跌倒/坠床等安全防护知识的指导
总是如此
经常如此
有时如此
从未如比
*
10.
护士对您进行有关压疮防护知识的指导
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
11.
护士在给您治疗护时是否询问您姓名、查看床牌或腕带等
*
12.
首次用药时(包括口服和注射)护士是否告诉了此药的名
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
13.
首次用药时(包括口服和注射).护士是否告诉了此药的功能
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
14.
首次用药时(包括口服和注射).护士是否告诉了此药的副作用
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
15.
请问您对护士在各种治疗,操作,特殊检查前后向您的解释是否满意
非常满意
比较满意
比较不满意
非常不满意
*
16.
请问您对护士的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
比较不满意
非常不满意
*
17.
请问您对护士的技术水平是否满意
非常满意
比较满意
比较不满意
非常不满意
*
18.
晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
19.
医务人员对待探视亲友是否尊重?
非常不尊重
比较不尊重
非常尊重
我没有亲友探视
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20.
您最满意的护士
*
21.
您最不满意的护士
*
22.
请您对我科的护理工作提出宝贵的意见/建议
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