成都市青白江区人民住院患者体验与满意度调查问卷3月

尊敬的病友（家属）：

为了能更好地为广大患者服务，提高我们的护理服务水平，希望您和您的家人能留下宝贵的意见。谢谢您的配合，祝你早日康复！
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1.
住院期间，是否有照顾您的责任护士?
是(有)
否(没有)
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2.
入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置，红灯呼叫器的位置和使用的方法等) ?
是(有)
否(没有)
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3.
您所在的病房安静吗?
(总是)很安静
(还可以)，有时比较吵闹
(根本)不安静
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4.
病房的卫生间是否干净无异味?
是(的)
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
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5.
5当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食)，医院的饮(伙)食是否能满足您的需求?
是(可以)
否(不能)
不需要该服务
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6.
当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾?
会
有时会，有时不会
从来没有帮助过我不需要该服务
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7.
护士在照顾您时，(护士)能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?
会(的)
有时会，有时不会
完全不会不需要该服务
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8.
在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求?
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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9.
您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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10.
在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?
是(的)
有时会，有时不会 完全不会 不需要该服务
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11.
在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
会(的)
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过不需要该服务
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13.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?
是(的)
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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14.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?
是(的))
有时会，有时不会
完全不会 不确定
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15.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?
是(的)
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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16.
出院时，责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过不需要该服务
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17.

总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?( 100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述)

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18.
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