榆林城投物业服务满意度调查表

      1.感谢您在百忙之中填写此表，对我们的服务工作给予支持和监督，请在客户满意度评价相应¨内画√，非常感谢您的参与；

    2.榆林城投物业按照《物业服务条例》《物业服务协议》约定的客户服务、维修服务、安全秩序维护、环境卫生服务严格执行。
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1.
您的姓名：
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2.
您的单元楼房号：
几栋几单元几零几   
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3.
您的联系方式
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4.
填表时间
   年    月    日
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5.
客服人员仪容仪表及服务态度
满意
较满意
不满意
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6.
业主意见处理的及时性及回访工作
满意
较满意
不满意
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7.
物业服务值班电话接听及时率
满意
较满意
不满意
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8.
保洁人员仪容仪表及服务态度
满意
较满意
不满意
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9.
楼道、公共区域保洁卫生及垃圾清理及时性
满意
较满意
不满意
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10.
绿化的维护保养
满意
较满意
不满意
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11.
秩序人员服务及礼仪
满意
较满意
不满意
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12.
人员进出、车辆停放管理
满意
较满意
不满意
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13.
服务区域内安全管理
满意
较满意
不满意
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14.
维修人员的服务礼仪及服务态度
满意
较满意
不满意
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15.
公共区域设施设备保养及维护的及时性
满意
较满意
不满意
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16.
小区社区文化活动开展情况
满意
较满意
不满意
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17.
主要意见和建议
问卷星提供技术支持
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