手机扫描二维码答题
00:00:00
关于宿舍楼公共洗衣机的满意度调查
录音中...
*
1.
你的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
2.
你所在的宿舍楼栋
*
3.
你使用公共洗衣机的频率
几乎每天
每周 3-5 次
每周 1-2 次
每月 1-2 次
很少使用（每学期≤3 次）
从未使用过
*
4.
你使用公共洗衣机主要清洗的物品（可多选）
【多选题】
衣物（外套 / 裤子 / 上衣）
床上用品（床单 / 被罩 / 枕套）
袜子 / 内衣裤
窗帘 / 毛巾等杂物
其他（请注明）
*
5.
你选择公共洗衣机的核心原因（可多选）
【多选题】
省时省力
个人衣物较多，手洗不便
清洗大件物品（如被罩）更方便
费用较低
其他（请注明）
*
6.
你是否会自带洗衣用品（如洗衣液、柔顺剂）？
每次都会
偶尔会
从不（仅使用洗衣机自带 / 他人遗留的）
*
7.
你对公共洗衣机的卫生状况整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
8.
你是否担心公共洗衣机存在细菌
/
病毒交叉感染的风险？
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
*
9.
你使用公共洗衣机后，衣物是否出现过异常情况（如异味、污渍、皮肤瘙痒）？
从未出现
偶尔出现（1-2 次）
经常出现（3 次以上）
*
10.
你认为公共洗衣机最需要改善的卫生问题是（多选）
【多选题】
内筒残留污渍 / 毛发
异味
消毒不及时
他人遗留衣物污染
排水口堵塞
*
11.
你认为可能导致公共洗衣机卫生问题的原因（可多选）
【多选题】
使用者清洗袜子 / 内衣裤等私人物品
使用者未清理衣物杂物（毛发 / 纸屑）
学校未定期清洁消毒
洗衣机老化 / 故障
其他（请注明）
*
12.
你希望学校增加的卫生保障措施（可多选）
【多选题】
定期（如每周）专业清洁消毒并公示
配备洗衣机内筒清洁剂（供用户自行使用）
张贴 “禁止清洗内衣裤 / 袜子” 提示
安装紫外线消毒功能
更换老化洗衣机
其他（请注明）
*
13.
为提升卫生性，你愿意配合的行为（可多选）
【多选题】
自带洗衣用品
不清洗内衣裤 / 袜子
使用后清理内筒残留毛发
按时取走衣物
其他（请注明）
*
14.
你认为当前宿舍楼内公共洗衣机的数量是否充足？
非常充足
比较充足
一般（基本能满足）
不太充足
非常不足
*
15.
你认为当前洗衣机管理中存在的主要问题（可多选）
【多选题】
预约系统卡顿 / 不便用
故障报修不便捷
清洁消毒不透明
他人占用洗衣机（遗留衣物）
收费不合理
其他（请注明）
*
16.
你认为学校应如何优化洗衣机的使用管理（可多选）
【多选题】
增加洗衣机数量
优化预约系统
缩短故障维修时间
明确清洁消毒公示机制
制定 “遗留衣物” 处理规则
调整收费标准
其他（请注明）
*
17.
你对宿舍楼公共洗衣机使用体验中，最不满意的一点是什么？
*
18.
除上述问题外，你对优化公共洗衣机的使用、卫生、管理等方面有哪些具体建议？
*
19.
你很少/从未使用过公共洗衣机，主要原因是什么？
评价对象得分
字体大小
关于宿舍楼公共洗衣机的满意度调查
复制
