员工食堂满意度调查

亲爱的同事:
       您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了解您对食堂供餐、环境的期望，有效改善餐食质量和用餐环境，请您抽出几分钟的时间填写此问卷，请针对以下问题，客观、公正地提出宝贵意见和建议，感谢您的支持！
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1. 您所在的部门:
总经办
财务部
行政部
人力资源部
生产部
PMC部
质量部
技术部
采购部
仓储部
设备工程部
电商事业部
2. 姓名: *
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3.您平均每周去食堂就餐几次?
A、1-3次
B、4-6次
C、6次以上
D、很少或几乎不去食堂用餐
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4. 食堂卫生(地板、桌椅)、就餐环境给您的整体感觉如何?
A、干净舒适，整体很满意
B、较干净，基本符合预期
C、不干净，存在明显卫生死角
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5. 您认为食堂工作人员的服务态度如何?
A、非常好
B、较好
C、较差
D、很差
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6. 您在就餐中若发现问题向食堂反映后，食堂工作人员解决问题的情况如何?
A、能马上解决问题或事后有改善
B、虽没有当场解决，但事后有改善
C、当场没有解决，事后也没有改善
D、没有遇到过该情况，不清楚
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7. 您对食堂工作人员打菜的分量评价?
A、分量刚好
B、虽然打得不多，但不够可加菜，能吃饱
C、不够吃，但不会主动去加菜
D、分量太多，吃不完
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8. 近3个月您在就餐过程中是否发现饭菜中有异物? （请填写自己发现的异物，而不是别人发现的）
A、没发现过
B、发现过1-3次
C、发现过3次及以上
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9.您对饭菜中有异物的态度?
A、偶尔有异物很正常，理解
B、不能接受有任何异物
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10. 食堂工作人员个人卫生、着装情况如何?
A、干净整洁，穿戴整齐规范
B、比较规范，大部分时候都整齐规范
C、一般规范，经常有头发没挽进帽内或没戴口罩的情况
D、不规范，整体卫生状况很差
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11. 您在食堂就餐时是否出现没有菜的情况?
A、经常有
B、偶尔有，但会及时补充新菜
C、有时去得晚，没有菜了
D、没有出现过
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12. 您觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、整体味道还可以
B、偏辣
C、偏清淡
D、偏油腻
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13. 您认为食堂每餐的荤素搭配如何?
A、荤素搭配合适
B、荤素搭配有时不错、有时较差
C、荤素搭配不合适
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14.您认为食堂白米饭的口感如何?
A、偏软
B、适中
C、偏硬
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15.您认为食堂菜品新鲜吗?
A、新鲜
B、比较新鲜
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜
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16. 您觉得食堂饭菜冷热程度是否合适?
A、合适
B、有时合适，有时不合适
C、偏冷
D、偏热
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17. 食堂三餐的供应时间准时吗?
A、准时
B、不准时
C、偶尔不准时
D、经常不准时
18. 食堂的晚餐（标准一荤一素），菜品和平时午餐相比，有区别吗?
（未用过晚餐可不做评价）
A、没有区别
B、有区别，晚餐味道更好
C、有区别，晚餐味道更差
19.请对食堂深夜餐做出评价
（未用过深夜餐可不做评价）
满意一般不满意
饭菜新鲜度
饭菜新鲜度
饭菜口味
饭菜口味
菜品分量
菜品分量
就餐环境
就餐环境
食堂工作人员的服务态度
食堂工作人员的服务态度
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20. 您目前最关注下面哪些问题? 【多选题】
A、食材新鲜度
B、加工过程卫生
C、饭菜口味与分量
D、添加剂、转基因、农药残留等安全问题
E、菜式搭配
F、就餐环境舒适度
G、食堂工作人员的服务态度
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21. 食堂现有菜品中您喜欢的荤菜有哪些? 【多选题】
三鲜汤
丝瓜炒肉
八月瓜炒肉
八月瓜烧肉
农家一碗香
冬瓜丸子汤
冬瓜海带炖小酥肉
冬瓜烧肉
冬瓜萝卜滑肉汤
包菜炒肉丝
包菜鸡蛋火腿
千张青椒炒肉
双椒鸡丁
四季豆炒肉
四季豆烧肉
土豆丝炒肉
土豆回锅
土豆烧肉
土豆烧鸡
嫩南瓜炒肉
宫保鸡丁
小炒肉
尖椒肉丝
尖椒青笋肉片
尖椒面皮回锅
干锅鸡
平菇肉片
无筋豆烧肉
杏鲍菇炒肉
毛血旺
水煮肉片
泡椒木耳肉丝
泡椒猪肝
泡椒芹菜肉丝
洋葱炒肉
海带雪豆炖肉
烂肉芹菜
肉末豆腐
烩三鲜
甜椒回锅
甜椒肉丝
番茄炒蛋
番茄肉末土豆
番茄菌菇丸子汤
白菜炖猪肉
白菜酥肉汤
白菜酥肉炖粉条
白萝卜烧丸子
白萝卜烧肉
白萝卜酥肉汤
盐煎肉
笋子炒肉
粉蒸肉
糯米鸡
红烧丸子
红萝卜烧肉
肉末蒸蛋
肉末泡豇豆
肉末粉条
肉末茄子
肉末豆干
胡萝卜回锅肉
胡萝卜木耳炒鸡蛋
胡萝卜炒肉丝
胡萝卜玉米海带炖肉
花菜炒肉
芹菜千张肉丝
芹菜回锅
芹菜木耳肉丝
芹菜豆干回锅
芹菜豆干肉丝
芹菜鸡丝
苦瓜回锅
苦瓜烧鸭子
莲白回锅
莲藕烧肉
莲藕玉米鸡
蒜苗面皮回锅
蒜苔回锅
藕片炒肉
西湖瓜烧肉
海带雪豆炖肘子
西葫瓜肉片
豆干肉丝
豆泡烧肉
豆芽肉丝
豇豆肉丝
豇豆肉末炒河粉
豇豆肉末茄子煲
辣子鸡丁
酥肉汤
酸菜滑肉
酸菜笋子烧肉
酸菜笋子鸡
酸菜老鸭汤
酸菜肉片炖豆腐
酸菜血旺
酸菜辣椒炒肉
酸菜青笋烧肉
酸菜魔芋烧鸭子
酸萝卜老鸭汤
酸辣土豆肉丝
酸辣汤
酸辣藕丁炒肉
酸辣血旺
青椒千张肉丝
青椒回锅
青椒火腿肠炒鸡蛋
青椒炒肉丝
青椒盐煎肉
青椒豆干肉丝
青椒豆筋回锅
青椒面皮回锅
青笋头豆干肉丝
青笋木耳肉片
韭菜炒鸡蛋
韭菜豆干肉丝
香干回锅
香干肉丝
香菇土豆烧肉
香菇土豆烧鸡
香菇滑鸡
香菇肉片
香辣卤菜
香辣肉丝炒河粉
魔芋烧鸭子
鱼香肉丝
黄焖鸡
黄瓜木耳炒肉片
黄瓜溜肉片
黄豆烧肉
黄豆烧肘子
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22. 食堂现有菜品中您喜欢的素菜有哪些? 【多选题】
包菜炒粉丝
炝炒上海青
炝炒大白菜
炝炒空心菜
炝炒莲白
土豆红苕耙耙菜
孜然土豆
孜然藕丁
小青椒煸茄子
干煸苦瓜
干锅花菜
泡菜豆腐
清炒三月瓜
清炒上海青
清炒八月瓜
清炒土豆丝
清炒大白菜
清炒嫩南瓜
清炒油麦菜
清炒空心菜
清炒绿豆芽
清炒花菜
清炒苦瓜
清炒菜心
清炒萝卜丝
清炒藕片
清烧冬瓜
炒三丝
炒河粉
炝炒小白菜
炝炒油菜苔
炝炒红油菜
炝炒红苕尖
炝炒豆芽
白菜粉丝
白菜红薯耙耙菜
糖醋莲白
素冒菜
素干锅
素炒三鲜
素炒黄瓜
红烧冬瓜
红烧白萝卜
红烧茄子
红烧黄凉粉
蒜蓉生菜
蒜蓉粉丝娃娃菜
蒜蓉菜心
蒸南瓜
蒸茄子
虎皮辣椒
辣炒藕片
酸菜土豆丝
酸菜豆腐
酸菜魔芋
酸辣土豆丝
酸辣白菜
酸辣魔芋
醋溜包菜
醋溜绿豆芽
青椒土豆丝
香菇瓢儿白
香辣土豆
香辣孜然藕片
鱼香茄子
麻婆豆腐
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23、您对食堂食品安全（无变质、无违规添加等）的信任度
A、信任
B、比较信任
C、不太信任
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24、您希望食堂在现有条件下多开发一些新菜品吗？
A、希望，最好能每周推出 1-2 款新菜品，丰富口味选择
B、比较希望，可每月更新少量新菜品，偶尔换个新鲜感
C、现有菜品能满足日常需求，有没有新菜品都可以
D、不太希望，担心新菜品口味不稳定，更愿意吃熟悉的菜
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25.您对食堂的整体满意度为?
A、满意
B、比较满意
C、不满意
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26. 如果您有其他的意见和建议，欢迎提供。
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