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美团外卖骑手对薪酬制度满意度调查问卷
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尊敬的美团骑手:
您好!感谢您在百忙之中抽空填写这份问卷,这是一份纯学术问卷,主要是为了了解您对当前薪酬制度的满意程度及相关诉求,不涉及任何商业目的,请放心作答,所填信息将全部保密,绝不外泄。您的真实反馈至关重要,再次感谢您的合作!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
*
3.
骑手类型
专送骑手
众包骑手
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4.
学历水平
初中及以下
高中(中专)
大专
本科及以上
*
5.
日均配送单量
0-30单
31-50单
51-80单
80单以上
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6.
目前对薪酬总体情况的满意度
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
*
7.
您是否清楚了解当前的薪酬计算规则(如单量提成、冲单奖励、各类补贴政策等)
完全清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
*
8.
您获取薪酬规则相关信息的主要渠道
【多选题】
站点负责人告知
平台APP公告
骑手社群分享
入职培训
其他骑手告知
*
9.
当薪酬规则发生调整时,您是否能及时获知
每次都能及时获知
大部分时候能获知
偶尔能获知
从未获知
*
10.
薪酬发放的及时性
总是按时
偶尔延迟
经常延迟
*
11.
薪酬水平与工作强度的匹配性
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
非常不匹配
*
12.
薪酬水平与同行业(如饿了么,闪送)相比竞争力如何
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全无竞争力
*
13.
您对众包骑手无最低工资保障的担忧程度(专送骑手可跳过)
完全不担忧
轻微担忧
一般
比较担忧
非常担忧
*
14.
当您对薪酬明细(如订单计费、扣费项目)有疑问时,能否便捷获取解释
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
完全不便捷
*
15.
您对差评、超时等违规行为对应的扣罚力度评价
非常合理
比较合理
一般
过于严格
完全不合理
*
16.
您认为当前美团薪酬制度最需要改进的方面
【多选题】
提高薪酬水平
优化提成
增加补贴种类与标准
提高薪酬透明度
放宽扣罚标准
优化结算灵活性
众包骑手增设最低工资保障
其他(请注明)
*
17.
您对薪酬结算模式(如结算周期、提现方式等)的灵活性评价
非常灵活
比较灵活
一般
不太灵活
完全不灵活
*
18.
您对当前订单提成标准的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
19.
您认为同区域内同类骑手的薪酬分配是否公平
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
*
20.
对于优化美团骑手的薪酬制度,您还有哪些建议?
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