消毒供应中心满意度问卷调查(临床医生)
问卷说明
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消毒供应中心满意度问卷调查(临床医生)
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*
1.
本月是否发生包外标签与包内实物不符的情况?
否
是 发生( )次。您所在的科室:
*
2.
本月是否发生包内物品少件、多件、乱件的情况?
否
是 发生( )次。您所在的科室:
*
3.
您科室常用的专科精密器械,供应中心的处理质量是否能满足手术需求?
是
否 发生( )次。 您所在科室:
*
4.
器械清洗质量
合格
不合格
*
5.
复用器械功能完好性
合格
不合格 本月发生次数( )
*
6.
应急手术/突发需求时,无菌物品的保障能力
不满足
基本满足
满足
7.
无菌物品配送的及时性(按临床需求时间送达)
不满意
一般
满意
*
8.
对我科工作人员的服务态度是否满意?
不满意
一般
满意
*
9.
我科总体服务质量
不满意
一般
满意
*
10.
您认为目前CSSD工作中最需要改进的方面是?(请注明科室)
*
11.
针对专科器械的清洗、灭菌、供应及保养,您有哪些具体需求或建议?(请注明科室)
*
12.
关于CSSD的服务流程、沟通协作等方面,您还有其他意见或建议吗?(请注明科室)
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