2026.1门诊患者满意度调查

尊敬的先生/女士:
您好！非常感谢您对我院的选择与信赖！
为了促进医院服务地持续改进，能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间，协助我们完成这份调查问卷，您的宝贵意见，将成为我们工作努力的目标！再次感谢您的配合与支持！敬祝健康、幸福、快乐！
本次调查5分最高分（非常满意），0分为最差（非常不满意），请您根据自己感受给予客观的评价
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1.
 您对门诊环境（整洁安静、设备设施完好等）是否满意？
非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
2.

您对护士的礼仪、仪表是否满意？

非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
3.
您对候诊区就诊秩序是否满意？
非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
4.
您对护士协助您进行就诊前准备工作是否满意？
非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
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5.

您对等候时护士的主动巡视和服务是否满意？

非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6.

您对护士的服务态度、语言是否满意？

非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
7.

当您有困难时，您对护理人员协助解决方面是否满意？

非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
8.

您对护士在解析、回答问题方面是否满意？

非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
9.

您对就诊诊室护理人员技术操作是否满意？

非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
10.

护理人员是否注意保护您的隐私？

非常满意
满意
较满意
一般
不太满意
非常不满意
11.
您本次就诊的科室是：
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12.
您对接触的护士满意吗？
13.
您认为哪位护士的服务需要改进：
14.
请您留下宝贵的意见和建议
问卷星提供技术支持
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