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2025年11月份脊柱外科满意度
录音中...
尊敬的患者朋友: 衷心感谢您住院期间对我们工作的大力支持与配合!为了不断提高医院的护理服务质量,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,并在适宜的选上上打“√”,并留下您宝贵的意见和建议!
*
1.
入院时,护士给您介绍主管医生、主管护士、祝愿环境和住院注意事项清楚吗?
很清楚
比较清楚
不太清楚
很不清楚
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2.
护士每天进病房几次?
少于三次
3-5次
5-10次
10以上
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3.
住院期间,您对护士仔细倾听您的问题并耐心解释满意吗?
【多选题】
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
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4.
检查或治疗时,您对医务人员注意并保护您的隐私满意吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
*
5.
当您出现痛苦或不舒服感觉时,您对医护人员的关心和处置满意吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
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6.
医护人员向您介绍各项检验,检查注意事项清楚吗?
很清楚
比较清楚
不太清楚
很不清楚
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7.
您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
*
8.
您对护士给予的饮食、活动、用药等健康指导满意吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
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9.
您认为护士的总体技术水平如何
很好
比较好
不太好
很不好
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10.
您对病房的清洁程度满意吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
*
11.
您对护士的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
*
12.
您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗?
很满意
比较满意
不太满意
很不满意
13.
本次住院过程中您最大的苦恼是什么?
14.
您最满意的护士是
15.
您最不满意的护士是:
16.
您对我们的工作改进有什么建议
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2025年11月份脊柱外科满意度
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