品牌拟人程度调研

您好,首先非常感谢您参与本次的调研。C-Tech是一家智能耳机品牌,半年前该公司推出了第一款智能耳机,并于小红书平台设立账号“小C”以便与用户沟通。

以下材料为C-Tech公司近半年的小红书沟通文案,请仔细阅读后,再完成问卷的作答。再次感谢您拨冗参与,谢谢!



        
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1.
我觉得这个品牌表现得像是一个活生生的人,而不仅仅是一个物体
非常不同意
非常同意
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2.
我觉得这个品牌具备人类才有的特质(例如:有个性、有情感波动)
非常不同意
非常同意
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3.
我觉得这个品牌似乎拥有自己的想法、意图与灵魂
非常不同意
非常同意
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4.
我觉得这个品牌具备有分辨是非对错的能力
非常不同意
非常同意
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5.
阅读这些内容时,我感觉与这个品牌之间有一种情感上的联系
非常不同意
非常同意
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6.
这个品牌给我的感觉像是一位熟悉的“老朋友”,而不仅仅是商家
非常不同意
非常同意
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7.
此题请选3
非常不同意
非常同意
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8.
这个品牌的沟通方式让我感到温暖、亲切且没有距离感
非常不同意
非常同意
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9.
我觉得这个品牌的沟通风格展现了极高的专业素养与能力
非常不同意
非常同意
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10.
这个品牌的用语非常严谨、正式,给人一种值得信赖的专家感
非常不同意
非常同意
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11.
这个品牌给我的感觉更像是一个庞大、高效运作的“机构”或“组织”,而非个人
非常不同意
非常同意
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12.
我觉得这个品牌的发言代表的是公司的官方立场,无法看出特定个人的色彩
非常不同意
非常同意
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13.
从过去到现在,我认为这个品牌的沟通风格是一直保持一致的
非常不同意
非常同意
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14.
我认为这个品牌的形象是长期累积下来的,而不是最近突然改变的
非常不同意
非常同意
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15.
基于过去长期的纪录,这个品牌现在的表现符合我对它的一贯印象
非常不同意
非常同意
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16.
在现实生活中,我能想像这类品牌在社交媒体上这样发文
非常不同意
非常同意
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