2026年2月急诊科患者对护理工作满意度调查

尊敬的先生/女士:

       您好!非常感谢您选择并信任我们的急诊服务。为持续提升护理品质,让我们的服务更贴合您的需求,诚邀您根据本次就诊经历,对我们的护理工作做出真实评价。您的每一条反馈,都是我们进步的重要动力,感谢您的支持与配合!

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1.初入急诊时,护士是否主动微笑迎接,并第一时间询问您的病情或需求?
满意
一般
有待改进
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2.就诊过程中,护士是否主动为您测量生命体征,并清晰指引您到相应诊室就诊?
满意
一般
有待改进
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3.您及家属提出的疑问,护士是否耐心倾听并及时给予清晰解答?
满意
一般
有待改进
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4.护士在执行治疗、用药等操作前,是否主动核对您的身份并清晰告知操作目的?
满意
一般
有待改进
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5.在进行暴露性操作时,护士是否主动为您提供遮挡,充分保护您的隐私?
满意
一般
有待改进
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6.当您病情危重或行动不便时,护士是否主动使用平车/轮椅护送您完成检查或入院?
满意
一般
有待改进
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7. 您对护士的业务技术能力是否满意?
满意
一般
有待改进
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8. 在整个急诊治疗过程中,护士是否主动巡视、关心您的病情变化与感受?
满意
一般
有待改进
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9. 您对本次急诊护理的整体服务感受如何?
满意
一般
有待改进
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10.在本次就诊过程中,您最满意的护理人员是(可多选,限选2位):【多选题】
白小镜
陈文杰
崔霞
崔艳
冯冬楠
高伟
候海涛
黄巍
季斌斌
焦方梅
李慧茹
李征宇
刘爽
刘亚惠
刘瑶
路跃
孙静
唐飞
汪伟
王冰
张玉林
赵桂银
赵梦冉
张孝艳
张波
肖琼
张立峰
徐洪跃
王赛楠
王玉雪
王莹
吴妮
李晓娟
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