护士对护理管理工作调查问卷（珠江医院）

1.您所在的科室



第一部分:对护理部管理的感受与评价

4.护理部日常管理中，哪些环节让您感到压力较大:

5.您认为护理部制定的各项全院性制度、质量检查标准及文书要求，在临床执行中的主要问题是什么?

A.标准清晰，执行顺畅

B.标准过高，难以完全达到

C.文书记录负担过重，占用大量时间

D.部分要求与临床实际工作流程脱节

6.当您在工作中遇到困难时，您认为从护理部获得的有效支持和指导如何?

A.渠道畅通，能获得有效帮助

B.有渠道，但反馈或解决较慢

C.难以获得支持

D.其他

7.您如何看待护理部组织的各类培训、学习与考核:

7.1频次与时间:

A.合理

B.较多，但有必要

C.适中

D.过多，影响临床工作与休息

7.2.内容与形式:

A.贴近临床，实用性强

B.理论性强，实用性一般

C.形式化，收获不大

D.您希望的培训形式是

7.3考核方式

A.能促进学习，形式合理

B.增加额外压力，效果有限

C.您希望的考核形式是

第二部分:对科室护士长管理的感受与评价

9.在本科室，护士长如何传达和执行护理部及医院的政策?

A.能结合科室实际情况进行合理调整和解释

B.严格按章执行，但会说明原因

C.执行中比上级要求更严格（“加码"）

D.传达不清，执行时较随意

10.工作安排与人文关怀方面，科室在排班和协调休假方面，是否能兼顾工作与您的个人需求?

A.充分、合理地兼顾

B.基本合理，但弹性不足

C.较为刚性，难以协调个人事务

11.团队氛围:您所在科室的团队工作氛围和同事间的支持感如何?

A.氛围融洽，相互支持性强

B.关系一般，主要以工作合作为主

C.氛围紧张，竞争压力大或缺乏关怀

12.护士长是否对科室护士一视同仁，公平公正?

A.完全符合

B.符合，大多数时候是

C.不符合

D.完全不符合

13.护士长是否在工作中乐于奉献，不计较个人得失?

A.完全符合

B.符合，大多数情况下是

C.不太符合

D.完全不符合

14.护士长是否以身作则，敢于承担责任?

A.完全符合

B.符合，大多数情况下是

C.不太符合

D.完全不符合

15.护士长是否在坚持原则的前提下适度宽容护士的错误，维护护士的尊严?

A.完全符合

B.符合，大多数情况下是

C.不太符合

D.完全不符合

16.成长与发展:护士长是否关注并支持您的职业成长?(如技能提升、专科发展等)

A.非常关注，并提供具体指导和机会

B.有关注，但支持有限

C.不太关注

D.更关注工作任务完成情况

第三部分:工作负担的全面剖析(调研关键部分)

18.负担来源识别:您感到的“工作量大、压力大”，主要来自于以下哪些方面? (认为最重要的标1)【排序题】

A.直接护理患者的临床工作本身
B.护理部要求的培训、考核
C.护理文书书写
D.科室内部的管理、会议、事务
E.来自其他部门(院感、后勤、设备、医保等)的行政、报表、协调任务
F.其他:

19.非护理性事务评估:以下非直接护理的行政、协调类事务，占用了您多少时间和精力?(请说明处理频次)

【最少选择4项】

A.设备/耗材相关(申领、报修、维护、清点)

B.院感/后勤相关(物表采样、医废交接、环境问题协调)

C.多部门报表/检查(为不同部门重复填写内容相似的表格、应对检查、准备材料)

D.非护理部组织的全院或跨部门会议、培训

19.非护理性事务评估:以下非直接护理的行政、协调类事务，占用了您多少时间和精力?(请说明每次处理时间)

【最少选择4项】

A.设备/耗材相关(申领、报修、维护、清点)

B.院感/后勤相关(物表采样、医废交接、环境问题协调)

C.多部门报表/检查(为不同部门重复填写内容相似的表格、应对检查、准备材料)

D.非护理部组织的全院或跨部门会议、培训

20.护理部在2025年全面推行“睡眠日”，即下夜班护士不需要回科室参加学习、培训(可在会后自行阅读会议资料以便了解相关信息)以保障护士睡眠，您所在的科室是否落实?

A.是

B.否

21.近半年参加护理部组织的会议频次?

A.1-2次

B.3-4次

C.5-6次

D.6次以上

22.近半年参加医院其他部门(医保、院感、质控、后勤等)的会议频次?

A.1-2次

B.3-4次

C.5-6次

D.6次以上

23.在以上所有让您感到负担的任务中，最让您感到繁琐、低效，认为最应该被简化或整合的一项具体事务:是什么?（请简要描述，例如:“每天为设备科、医保科、质控科重复填写三份内容差不多的患者信息报表”）

24.请您提出一条最具体、最迫切的改进建议，它可以是面向医院、护理部的，也可以是面向科室的:

25.您希望如何庆祝今年“5.12国际护士节”?(您的心声最重要)

26.如果请您用1-3个词形容您目前的工作体验，会是：